Специалист по работе с клиентами / Администратор отдела продаж
Описание
Нижегородский завод металлоизделий – один из ведущих российских производителей комплектующих для систем вентиляции, кондиционирования и монтажа инженерных систем с 20-летней историей приглашает к на работу Администратора отдела продаж B2B Мы предлагаем: Стабильная заработная плата, Выплата 2 раза в месяц ; Оформление по ТК РФ ; График работы 5/2 с 8.00 до 17.00 с перерывом на обед; Программы обучения внутри компании; Адрес работы: Нижегородская область, г. Кстово, улица 1 Мая, Дополнительные бонусы: подарки детям; парковочное место; корпоративный транспорт. Ваш функционал: Администрирование CRM системы; Работа с входящими запросами клиентов: телефон, e-mail, чат; Поддержание связи с клиентами: решение текущих вопросов, обработка запросов, обеспечение эффективным взаимодействием, оперативное реагирование на претензии; Работа с документацией клиентов и внутренних подразделений, работа с электронными системами документооборота (ЭДО Контур Диадок, СБИС). Вы нам подойдете, если у Вас: Опыт работы от 1 года в аналогичной должности или менеджером по продажам; Уверенное владение Microsoft Office, CRM‑системой (Bitrix24, amoCRM) и программами электронного документооборота (СБИС, «Контур. Диадок», «ТАКСКОМ» и др.); Уверенное владение 1С 8.3; Знание первичного документооборота : договорная документация , отгрузочные документы: УПД, доверенности, ТТН , основы деловой переписки ; Грамотная устная и письменная речь - Вы будете "голосом компании", поэтому красивая, поставленная и грамотная речь очень важна; Личностные качества: организованность, быстрая реакция, ответственность.