Администратор фитнес-клуба (Гостиница «Россия» 5*)
Описание
Гостиница «Россия» — это новый эталон гостеприимства в самом сердце Москвы. Мы объединяем богатое историческое наследие и современные стандарты люксового сервиса. Наш Фитнес и СПА-клуб — это пространство, где сочетаются передовые технологии, эксклюзивные программы и безупречный сервис для взыскательных гостей. Мы ищем энергичного и клиентоориентированного Дежурного администратора, который станет лицом нашего клуба. Если вы умеете сочетать безупречный сервис с коммерческим результатом, мы ждем именно вас. Обязанности Встреча и сопровождение гостей (Welcome/Goodbye), регистрация в клубной системе. Проведение ознакомительных туров по СПА и Фитнес-зонам для потенциальных клиентов. Активные продажи фитнес-продуктов, услуг и абонементов, выполнение личного плана продаж. Оформление новых и продление действующих фитнес-контрактов. Реализация подарочных сертификатов на все услуги клуба. Контроль соблюдения стандартов чистоты и комфорта во всех зонах клуба, поддержание уютной атмосферы. Соблюдение кассовой дисциплины, работа с денежными средствами и отчетность в конце смены. Требования Образование: Высшее / неоконченное высшее (преимущество для выпускников в сфере гостеприимства или спорта). Опыт работы: от 1 года в отелях категории 5* или фитнес-клубах премиум-сегмента. Английский язык: разговорный уровень (обязательно). ПК: уверенный пользователь (MS Office, интернет). Знание программы 1С: Фитнес будет вашим преимуществом. Понимание специфики СПА и фитнес-услуг в люксовом сегменте (приветствуется). Личные качества Безупречный внешний вид и грамотная речь. Искренняя клиентоориентированность и внимание к деталям. Высокая коммуникабельность и навыки активных продаж. Стрессоустойчивость, ответственность и умение работать в режиме многозадачности. Проактивная позиция: вы видите, чем можете помочь гостю, еще до того, как он попросит. Условия Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня Заработная плата: 90 000 рублей на руки (оклад) + процент с продаж фитнес-услуг График: 2/2, смена 11 часов (дневные и вечерние смены) Испытательный срок: 3 месяца БЕСПЛАТНОЕ комплексное питание (обед) Работа в центре Москвы Ключевые навыки:Активные продажи, 1С: Фитнес, разговорный английский, премиальный сервис, работа с возражениями, кассовая дисциплина, деловая коммуникация, знание этикета.