Специалист контактного центра

Описание

«Ростелеком» — крупнейший в России провайдер цифровых услуг и решений. Мы прошли путь от классической телекоммуникационной компании до технологичной цифровой компании, в которой накопленный опыт и открытость к инновациям создают бесконечные возможности для развития. Для участия в проекте федерального масштаба мы ищем в свою команду специалиста контактного центра – человека, который с большой ответственностью подойдет к выполнению функциональных обязанностей. Нам нужен тот, кто всегда нацелен на результат, кто не боится брать инициативу в свои руки. Чем вы будете заниматься: Приемом и обработкой входящих звонков и обращений от населения; Фиксацией информации и передачей обращений; Ведением отчетности; Что мы ищем в кандидате: Опыт работы в клиентском сервисе или колл-центре (как преимущество); Развитые переговорные навыки, грамотная речь, доброжелательность; Готовность работать в интенсивном режиме; Базовые знания ПК и быстрая скорость печати. Что мы предлагаем: Проектная работа федерального масштаба в крупнейшем провайдере цифровых услуг и решений, занятость в проекте с 02.12.2026 по 20.12.2026; Оплачиваемое обучение - 1 день (4-5 часов), которое можно пройти в формате онлайн (при наличии компьютера или ноутбука) либо очно в офисе; Оставляй отклик и мы с тобой свяжемся!