Управляющий директор в сетевые офисы Турагентств
Описание
Сеть туристических агентств, , работающее под известным брендом Anex,Coral Travel ищет управляющего в свои офисы. Знание рынка, специфики продаж и опыт на руководящей должности - обязательное условие при рассмотрении кандидата. Бизнес-планирование работы офиса, обеспечение деятельности офисов; Наем персонала, работа с имеющимся персоналом, обучение персонала; Эффективное управление и развитие команды отдела продаж (менеджеров); Мониторинг продаж офисов и планирование продаж; Контроль качества работы менеджеров, контроль выполнения работы менеджеров на каждом этапе; Коммуникация с участниками туров, заказчиками и партнерами по организационным вопросам; Работа с претензиями туристов. Решение текущих вопросов с заявками. Взаимодействие с Туроператорами (поставщиками услуг); Личное ведение клиентов: консультация, подбор тура, продажа, бронирование и постпродажное обслуживание заказов; Отслеживание сроков оплат; Взаимодействие с отделом маркетинга компании и отделом IT; Требования: Обязательный опыт работы в туризме и на подобной должности. Владение спецификой туристического бизнеса (туроператор, турагент). Знание массовых направлений Знание кассовых дисциплин Умение работать в CRM системах Понимание специфики рынка и продаж Контроль работы менеджеров по продажам, мониторинг и помощь менеджерам в закрытии сложных сделок Исполнительность, организованность, быстрая обучаемость, ответственное отношение к работе, желание профессионально развиваться и строить карьеру, пунктуальность, умение работать в команде. Высокая мотивация. Высокие организационные и коммуникативные навыки. Работа в трех офисах в Москве.На данную вакансию рассматриваются кандидаты исключительно с опытом работы в туризме на аналогичной должности.