Дежурный специалист поддержки
з/п не указана
МАГНИТ, Розничная сеть
Описание
Мы находимся в поиске дежурного специалиста поддержки в нашу дружную команду! Чем ты будешь заниматься: Обработкой однотипных инцидентов Маршрутизацией запросов Сопровождением критических инцидентов Реагированием на алерты сервисов, работа по ранбукам Администрированием ИС Стек: Grafana, BMC Remedy, Jira, Confluence, Forti Мы ожидаем: Уверенное владение ПК Базовые знания MS Office Понимание работы мобильного приложения Уверенное владение офисными приложениями (MS Office) Отличное знание Grafana, Jira, Confluence Понимание как работает техническая поддержка
Источник: hh · 4 дня назад