Администратор-тренер падел центра

Описание

О проекте Papa Padel — это сеть падел-центров в Москве. Мы создаём пространство, где падел становится стилем жизни: профессиональные корты, турниры каждую неделю, комьюнити и драйв. Интер Север — наш флагманский круглосуточный клуб. Это место, где играют, когда хочется: без очередей, без звонков, без привязки к расписанию. Здесь уже сформировалась постоянная аудитория, но мы хотим вывести сервис и загрузку на новый уровень. Мы ищем человека-универсала, который сможет одновременно управлять клубом, развивать клиентскую базу и сам проводить тренировки для начинающих. Если вы горите спортом, умеете организовывать процессы и любите работать с людьми — это ваша возможность стать ключевой фигурой в развитии падела в Москве. Что вам предстоит делать Администрирование и управление · Обеспечивать бесперебойную работу клуба: контроль расписания, бронирований, работы кортов и оборудования.· Управлять персоналом (администраторы, техперсонал, клининг): составлять графики, проводить инструктажи, контролировать соблюдение стандартов сервиса.· Вести кассовую дисциплину, формировать отчётность, контролировать выполнение KPI.· Взаимодействовать с управляющей компанией ТЦ по операционным вопросам. Развитие клуба и привлечение клиентов · Разрабатывать и внедрять акции, спецпредложения, программы лояльности для повышения загрузки кортов (особенно в будни и утренние часы).· Работать с отзывами клиентов, повышать рейтинг клуба на картах и в соцсетях.· Организовывать любительские турниры, мастер-классы и другие мероприятия для привлечения новой аудитории.· Активно привлекать корпоративных клиентов (тимбилдинги, командные турниры). Тренерская деятельность (для начинающих) · Проводить индивидуальные и групповые тренировки для новичков (уровень D/D+).· Обучать базовой технике, правилам игры, тактике.· Создавать дружелюбную и поддерживающую атмосферу для первых шагов в паделе.· Помогать клиентам переходить от пробных занятий к регулярным тренировкам и абонементам. Наши требования Обязательные: · Опыт работы в спортивных клубах, фитнес-центрах или сфере услуг (от 2 лет) — обязательно.· Навыки управления персоналом и ведения операционной деятельности.· Умение работать с CRM-системами и вести отчётность (Excel, Google Таблицы).· Опыт проведения тренировок по теннису, падел-теннису или другим ракеточным видам спорта.· Коммуникабельность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость.· Готовность к сменному графику (круглосуточный клуб). Будет преимуществом: · Опыт работы в падел-теннисе (игровой или тренерский).· Наличие спортивных разрядов, сертификатов, профильного образования.· Знание английского языка (для работы с иностранными гостями).· Опыт организации турниров и мероприятий.· Навыки работы с социальными сетями и маркетингом. Мы предлагаем · Стабильный доход: оклад 80 000 ₽ + процент от продаж и тренировок → до 200 000 ₽.· Реальную возможность роста: вы — ключевая фигура на объекте, с перспективой стать управляющим сети.· Круглосуточный клуб: гибкий сменный график, возможность подстраивать рабочие часы.· Работа в премиальной сети: Papa Padel — это драйв, комьюнити и стиль жизни.· Официальное оформление по ТК РФ, соцпакет.· Бесплатные игры на кортах в свободное время.· Обучение и развитие за счёт клуба (курсы, сертификация).· Молодой, дружный коллектив и атмосфера единомышленников. ---