Ассистент (офис)

Описание

Привет! Мы – студия портретов на холсте «SweetJerry» - Уже более 8 лет занимаемся созданием портретов - Изготовили более 70.000 картин по заказам клиентов - У нас более 60 мастерских по всей России Мы не останавливаемся на достигнутом и продолжаем расти!✨ Сейчас мы расширяем команду и ищем ассистента руководителя отдела продаж.Это позиция для человека, которому интересно не только общение с клиентами, но и то, как устроена работа команды изнутри: как работают менеджеры, какие у них показатели, как проходит адаптация новых сотрудников и что можно сделать, чтобы отдел работал эффективнее.При этом не обязательно иметь большой опыт именно в управлении — важнее желание разобраться в процессах и готовность учиться🙌Чем предстоит заниматься:Работать с командой менеджеров• следить за рабочими процессами менеджеров в чатах;• помогать соблюдать установленные правила и договорённости;• обращать внимание на возникающие сложности и передавать информацию руководителю;• помогать новым сотрудникам разобраться в рабочих процессах.Работать с показателями отдела• отслеживать выполнение планов и основных показателей;• работать с отчётностью;• замечать изменения в результатах и обращать внимание руководителя на важные моменты.Помогать с рабочими процессами• составлять и актуализировать инструкции;• помогать организовывать текущие задачи отдела;• выполнять рабочие задачи руководителя;• постепенно погружаться в процессы и брать на себя больше ответственности.Кого мы ищем?Мы готовы рассмотреть человека с небольшим опытом, если ему действительно интересно разбираться в людях, процессах и работе команды. Для нас важно:• грамотное и спокойное общение;• внимательность к деталям;• ответственное отношение к задачам;• способность быстро воспринимать новую информацию;• умение работать с большим количеством задач и информации;• готовность разобраться в задаче и довести её до результата;• нормальное отношение к обратной связи и рабочим вопросам.Будет плюсом, но не обязательным требованием:• опыт в продажах или клиентском сервисе;• опыт работы ассистентом, администратором или координатором;• опыт наставничества;• работа с CRM;• опыт ведения отчётности.Если чего-то из этого нет — это не проблема. Нам важнее твой подход к работе и желание развиваться📈Что предлагаем:• Зарплата от 50 000 ₽ с возможностью роста по результатам работы.• График 5/2, с 10:00 до 19:00.• Офис в центре Санкт-Петербурга — несколько минут от м. Лиговский проспект / Обводный канал🚶‍♀️• Молодая команда и свободная коммуникация. Мы общаемся на «ты», без лишней формальности и стараемся поддерживать комфортную атмосферу внутри команды.• Практический опыт. Ты сможешь разобраться не только в работе отдела продаж, но и в процессах команды, адаптации сотрудников, показателях и организации работы.Если тебе хочется попробовать себя в работе с командой, процессами и постепенно развиваться в этом направлении — будем рады познакомиться!Ждём твой отклик🤞