Менеджер по работе с клиентами

Описание

О компании Юридическая консалтинговая фирма «Юрист.Эксперт». Работаем с бизнесом по всей России. Мы специализируемся на защите интересов компаний в сфере: строительных споров; взыскания задолженности; госконтрактов (44-ФЗ и 223-ФЗ); банкротства и субсидиарной ответственности; корпоративного права и сделок. Наши клиенты — собственники бизнеса, директора и финансовые руководители компаний по всей России. Сейчас мы строим системный отдел развития клиентов и ищем сотрудника, который поможет формировать поток потенциальных клиентов. Важно Это НЕ классическая вакансия менеджера по продажам. Вам не нужно проводить сложные переговоры, готовить коммерческие предложения и закрывать сделки. Ваша задача: найти потенциального клиента → выявить потребность → назначить встречу с юристом или коммерческим директором. Дальше клиента сопровождают профильные специалисты компании. Чем предстоит заниматься Поиск потенциальных клиентов среди компаний B2B-сегмента. Поиск и выход на лиц, принимающих решения. Первичные звонки и переписка. Выявление потребностей и проблем бизнеса. Квалификация потенциальных клиентов. Назначение диагностик и консультаций. Ведение CRM-системы. Формирование и актуализация клиентской базы. Что для нас важно Грамотная устная и письменная речь. Умение быстро устанавливать контакт с людьми. Отсутствие страха перед телефонными переговорами. Ответственность и дисциплина. Умение работать по KPI. Навык работы с таблицами и CRM. Способность выявлять потребности клиента через вопросы. Будет преимуществом: опыт B2B-продаж; опыт лидогенерации; опыт работы в юридической, строительной или тендерной сфере; опыт работы в Битрикс24 или другой CRM. Как мы оцениваем результат Мы не оцениваем сотрудников по количеству часов за компьютером. Главный результат работы: квалифицированные лиды и назначенные консультации. Квалифицированный лид — это клиент, у которого: выявлена проблема; понятна потребность; есть лицо, принимающее решение; есть интерес к дальнейшему обсуждению. Условия Испытательный срок — 2 месяца: фиксированная оплата 80 000 ₽. После прохождения испытательного срока: оклад+ KPI за результат; Карьерный рост обучение специфике юридических услуг и целевой аудитории работа в B2B-сегменте взаимодействие напрямую с коммерческим директором Требования к кандидату • опыт работы с клиентами, коммуникациями или перепиской будет преимуществом • грамотная письменная речь • умение вести деловую переписку • навыки поиска информации в открытых источниках • системность и аккуратность при работе с базами • коммуникабельность • настойчивость и инициативность • ответственность за результат