Администратор гостиницы
Обязанности
-Ведение телефонных переговоров, встреча и обслуживание клиентов, ведение документооборота и деловой переписки; -Работа с гостями гостиницы (заселение-выселение), удовлетворение их просьб; -Консультирование гостей лично и по телефону; -Контроль за соблюдением правил проживания; -Оперативное реагирование на жалобы гостей и разрешение конфликтных ситуаций; -Работа с кассой; -Навыки работы в специализированной программе.
Требования
-Аккуратность; -Исполнительность; -Ответственность; -Пунктуальность; -Внимательность; -Быстрое решение конфликтных ситуаций; -Высокая работоспособность. Умение работать в режиме многозадачности, уверенное владение ПК и офисной техникой, навыки ведения телеф./переговоров и знания этики телеф./переговоров, знание кассовой дисциплины.
Условия
- Достойный уровень заработной платы. - Оформление в соответствии ТК РФ. - График работы 1/3 (смена 5000) Ждем ответственных, трудолюбивых, без вредных привычек людей Будем рады Вас видеть в нашей команде (МО, Воскресенский район, с. Ашитково, территория Парк-отеля "Розендорф") Возможно проживание на территории. Возможен вахтовый метод работы.