Ассистент руководителя

Описание

Ассистент собственника бизнеса / Бизнес-ассистент Тула | Ветеринарный бизнес Ищу сильного бизнес-ассистента, который станет моим правым рукой в управлении двумя ветеринарными проектами: клиникой «ВетТочка» и выездной ветеринарной службой. Меня зовут Максим Демьянов. Я серийный предприниматель и собственник обоих проектов. Выездная служба работает в 50 городах России, включая Москву и Санкт-Петербург. Вместе с клиникой мы ежемесячно оказываем помощь более чем 2 000 животным. Наша миссия — помогать домашним питомцам качественно, своевременно и с минимальным стрессом для них. Сейчас я ищу человека, которому смогу передать часть операционных и организационных задач, чтобы быстрее развивать бизнес и запускать новые проекты. Что важно понимать об этой роли У тебя будет один руководитель — собственник бизнеса. Два направления, единая очередь задач и понятная система приоритетов, которые определяю я. Это не позиция секретаря, который выполняет поручения по списку. Мне нужен человек, который разбирается в задаче, находит решение, организует процесс и доводит дело до результата. Иногда будет достаточно собрать информацию и подготовить решение. Иногда — самостоятельно связаться с подрядчиком, разобраться в проблеме и организовать её устранение. А иногда придётся быстро переключиться с одной задачи на другую. Работа непростая, динамичная и разнообразная. Зато ты будешь работать напрямую с собственником, видеть бизнес изнутри и участвовать в его реальном развитии. Чем предстоит заниматься 1. Поддерживать операционную работу выездной ветеринарной службы Контролировать задачи, сроки и договорённости команды и руководителей направлений. Следить за своевременным пополнением рекламных балансов и оплатой необходимых сервисов. Собирать и структурировать отчётность, готовить информацию для управленческих решений. Разбираться в процессах, находить узкие места и предлагать решения. В течение первых 1–2 месяцев глубоко погрузиться в работу службы и постепенно брать на себя более сложные и нестандартные задачи. 2. Участвовать в открытии второй ветеринарной клиники Это один из ключевых проектов, в котором ты сможешь проявить себя. Искать и анализировать информацию по оборудованию, поставщикам, подрядчикам и другим вопросам запуска. Сравнивать варианты, собирать предложения, готовить рекомендации. Координировать выполнение задач и контролировать сроки. Самостоятельно вести отдельные участки проекта под моим руководством. При необходимости приезжать в клинику и решать вопросы на месте. Мне нужен не просто человек, который найдёт информацию, а тот, кто поможет превратить её в конкретное решение и результат. 3. Организовывать планёрки и контролировать выполнение договорённостей Участвовать в ежедневных коротких онлайн-планёрках. Присутствовать на очной планёрке клиники по средам. Фиксировать решения, ответственных и сроки. Возвращаться к задачам, напоминать участникам о договорённостях и заранее сигнализировать о рисках. Следить, чтобы обсуждения не оставались разговорами, а заканчивались выполненными задачами. 4. Решать текущие задачи собственника Быстро разбираться в новых вопросах и искать рабочие решения. Готовить презентации, таблицы, справки и аналитические материалы. Организовывать встречи, созвоны и взаимодействие с подрядчиками. Находить, проверять и анализировать информацию. Выполнять задачи по двум направлениям бизнеса в соответствии с приоритетами, техническими заданиями и регламентами. 5. Работать с регламентами и базой знаний У нас уже есть большая база знаний и регламентов. В первые недели предстоит с ней познакомиться, а затем — использовать и развивать её. Если ты регулярно выполняешь задачу, важно не просто сделать её один раз, но и зафиксировать процесс так, чтобы в следующий раз его можно было повторить без потери качества и времени. 6. Выполнять личные и travel-поручения Такие задачи составляют в среднем до 20% от общего объёма работы. Остальное связано с бизнесом. 7. Использовать нейросети для ускорения работы Мы используем ChatGPT, Claude и другие ИИ-инструменты, чтобы быстрее искать информацию, анализировать данные, готовить документы и решать повседневные задачи. Опыт работы с нейросетями будет преимуществом. Если пока не работал с ними системно, готов помочь освоить инструменты в первые недели. Кого я ищу Мне подойдёт человек, который: Самостоятелен. Не ждёт подробной инструкции на каждый шаг, умеет разобраться в задаче и предложить следующий шаг. Ответственен за результат. Не теряет поручения, держит сроки и заранее предупреждает, если что-то идёт не по плану. Быстро учится. Сегодня разбирается в рекламном кабинете, завтра изучает характеристики рентген-аппарата — и не боится незнакомых тем. Системно мыслит. Умеет структурировать информацию, расставлять приоритеты и контролировать несколько задач одновременно. Грамотно пишет и общается. Может спокойно и профессионально взаимодействовать с врачами, сотрудниками, поставщиками и подрядчиками. Уверенно работает с Google Таблицами и Telegram. Умеет собирать данные, оформлять информацию и поддерживать порядок в рабочих коммуникациях. Мобилен. Может оперативно приехать в клинику, когда этого требует задача. Приоритет — кандидатам, живущим в Туле. Надёжен и конфиденциален. В работе будет доступ к внутренней информации, финансовым операциям и данным бизнеса. Важны аккуратность, честность и умение соблюдать конфиденциальность. Опыт работы бизнес-ассистентом, помощником руководителя, координатором проектов или в операционном управлении будет плюсом. Но для меня важнее не название предыдущей должности, а то, как ты думаешь, работаешь и доводишь задачи до результата. Кому эта работа не подойдёт Тем, кому нужна подробная инструкция на каждый шаг. Тем, кто считает задачу выполненной сразу после отправки сообщения, даже если вопрос не решён. Тем, кто не готов переключаться между разными направлениями и приоритетами. Тем, кому принципиально важно работать строго по графику без срочных вопросов и изменений планов. Тем, кто избегает ответственности и предпочитает, чтобы решения всегда принимал кто-то другой. Что ты получишь Прямую работу с собственником бизнеса без нескольких уровней согласования. Возможность влиять на реальные процессы, а не только выполнять административные поручения. Участие в развитии действующего бизнеса и запуске новой клиники. Быстрое профессиональное развитие: операционное управление, аналитика, координация проектов и применение ИИ-инструментов на практике. Разнообразные задачи и возможность постепенно брать на себя больше ответственности по мере роста компетенций. Как откликнуться В отклике коротко расскажи: Чем ты занимался на последнем месте работы и за какие результаты отвечал лично. Приведи пример сложной или нестандартной задачи, которую ты самостоятельно довёл до результата. Какими инструментами пользуешься для организации задач, работы с таблицами и нейросетями. Почему тебе интересна работа непосредственно с собственником бизнеса. Мне важны не идеальное резюме и громкие должности, а самостоятельность, здравый смысл, скорость обучения и умение доводить начатое до конца. Если тебе интересно не просто выполнять поручения, а становиться человеком, которому доверяют важные задачи и развитие процессов, — буду рад знакомству. заполняй анкету.