Менеджер по сопровождению клиентов

Описание

Транспортная компания, осуществляющая корпоративные автобусные пассажирские перевозки, приглашает в Коммерческий департамент - менеджера по сопровождению клиентов ( формат работы разъездной с частичным посещением офиса). Обязанности: - Взаимодействие с клиентами, согласно заключенным договорам, в том числе выезды на объекты клиентов Москва и ближайшее Подмосковье; - Контроль транспорта, в период утренних отправлений, согласно заключенным договорам; - Работа с входящими письмами от клиентов, претензиями и урегулирования сбоев в работе корпоративного транспорта;- Работа во внутренней программе работодателя; - Анализ, разработка, согласование маршрутов с заказчиками компании. - В выходные работа на телефоне. Требования: - Опыт взаимодействия с клиентами и водителями; - Желательно опыт работы в транспортных компаниях и в логистике; - Знание Microsoft Office (Outlook, Excel, Word). Условия: - Выезды на объекты клиентов , сопровождение и контроль выполнения условий договора; - Выдача ноутбука и рабочего телефона; - Компенсация ГСМ; - Комфортабельный офис на территории; - Корпоративная мобильная связь; - Готовность к ненормированному рабочему дню (работа в выходные дни на телефоне); - Бесплатная парковка.