Специалист в отдел сопровождения

Описание

Вакансия: Специалист в отдел сопровождения О Компании Компания «Наш Двор» разрабатывает и производит оригинальное оборудование детских площадок, обеспечивающее активное развитие детей через игру. Твои задачи: Приём и обработка рекламаций от клиентов, поиск оптимальных путей решения возникающих вопросов; Организация и контроль работы подрядчиков для устранения мелких неисправностей и выполнения ремонтных задач; Оперативная поддержка текущих объектов: подготовка официальных писем, коммерческих предложений и договоров; Ведение деловой переписки и взаимодействие с клиентами по вопросам сопровождения; Сбор и анализ обратной связи для повышения качества сервиса; Ведение отчетности по выполненным задачам и результатам работы. Что важно для успеха: Готовность работать с клиентами и подрядчиками, умение находить общий язык и договариваться; понимание специфики строительной сферы ; Навыки деловой переписки и грамотная устная/письменная речь; Ответственность, самостоятельность, внимательность к деталям; Уверенное владение ПК (Word, Excel); Выезд на объекты; Образование не ниже средне-специального. Условия и преимущества: График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00; Оформление по ТК РФ, стабильная "белая" заработная плата; Оклад 50 000 ₽ + 20 000 ₽ KPI + % от сделок (средний доход 90 000 – 100 000 ₽); Возможность профессионального роста и развития в команде экспертов; Работа в дружелюбной и поддерживающей атмосфере; Офис работодателя, все необходимые инструменты для эффективной работы.