Менеджер по оптовым продажам и онлайн - консультациям

Описание

BY MOLLIMO — бренд женской одежды, который создает современные коллекции с вниманием к каждой детали. Мы развиваем как розничное, так и оптовое направление и уделяем большое внимание качеству клиентского сервиса и результату на каждом этапе продаж. Сейчас мы ищем менеджера по оптовым продажам и онлайн-консультациям, который поможет нам развивать B2B-направление, находить новых партнеров и одновременно обеспечивать качественную коммуникацию с розничными клиентами онлайн. В этой роли будет сочетаться работа с входящими обращениями, активный поиск новых оптовых клиентов, переговоры, сопровождение сделок и онлайн-консультации розничных покупателей. Если вы инициативны, умеете выстраивать отношения с клиентами и не боитесь самостоятельно искать возможности для роста продаж, будем рады познакомиться. МЕНЕДЖЕР ПО ОПТОВЫМ ПРОДАЖАМ И ОНЛАЙН-КОНСУЛЬТАЦИЯМ Ищем активного и системного менеджера, который будет развивать оптовое направление бренда и одновременно консультировать розничных клиентов онлайн. Основная задача: доводить оптовые обращения до сделки, самостоятельно искать новых клиентов и партнёров, а также оперативно консультировать розничных покупателей и помогать им оформить заказ. ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ Оптовые продажи: - обрабатывать входящие заявки от оптовых покупателей и оперативно связываться с потенциальными клиентами; - самостоятельно искать новые каналы для привлечения оптовых клиентов; - вести переговоры, выявлять потребности и подбирать подходящий ассортимент; - сопровождать сделки от первого контакта до оформления заказа и контроля отправки; - взаимодействовать со складом и бухгалтерией по вопросам заказов; - оформлять оптовые заказы и данные контрагентов в 1С. Онлайн-консультации розничных клиентов: - оперативно отвечать на входящие обращения в Telegram и Instagram; - консультировать клиентов по ассортименту, моделям, размерам и условиям покупки; - помогать подобрать подходящие позиции; - отвечать на вопросы и работать с возражениями; - помогать клиенту перейти к оформлению заказа на сайте. Работа с инструментами и ИИ: - использовать ИИ-инструменты для ускорения рабочих задач: подготовки ответов и текстов, поиска информации, поиска новых каналов продаж и других рабочих задач; - при желании глубже внедрять ИИ в рабочие процессы — мы готовы предоставить необходимые платные инструменты. ЧТО ДЛЯ НАС ВАЖНО: - грамотная устная и письменная речь; - уверенное ведение переговоров и умение выстраивать коммуникацию с клиентами; - проактивность и инициативность — нам важно, чтобы вы не только обрабатывали входящие обращения, но и самостоятельно искали возможности для развития оптового направления; - умение выявлять потребности и находить подход к разным клиентам; - внимательность, системность и способность работать с большим объёмом информации; - уверенное использование Telegram и Instagram; - готовность оперативно отвечать на входящие обращения; - опыт в онлайн-продажах, B2B/оптовых продажах или работе с клиентами будет преимуществом; - опыт работы в 1С — плюс, но не обязателен, всему необходимому обучим; - интерес к ИИ-инструментам и готовность использовать их в работе будет большим преимуществом. УСЛОВИЯ: - фиксированный доход — 60 000 ₽ на руки + процент от продаж; - итоговый доход зависит от результатов работы; - оформление по ТК РФ; - полностью удалённая работа, можно работать из любого города; - работа по московскому времени; - график 5/2: суббота рабочая, воскресенье выходной + один будний день на выбор; - рабочее время: 9:00–18:00; - стабильный интернет и VPN; - обучение продукту, специфике оптовых продаж и работе в 1С; - готовая база материалов, размерные сетки, фотографии и видео коллекций; - поддержка и помощь на этапе адаптации; - доступ к ИИ-инструментам для автоматизации рабочих процессов; - возможность профессионального и финансового роста.