Менеджер цифровых проектов (Digital Project manager)
Описание
В команду коммуникаций крупного благотворительного фонда требуется Digital Project Manager, который возьмет на себя управление ключевыми цифровыми активами: сайтом на 1С-Битрикс, системой аналитики (DataLens), конкурсной платформой и проектами по автоматизации. Мы ищем специалиста, который умеет работать и с подрядчиками, и с данными, и с внутренними заказчиками — от постановки задачи разработчикам до внедрения продукта. Ключевые задачи и зоны ответственности: 1. Управление сайтом Фонда (1С-Битрикс) и лендингами • Развитие и поддержка сайта: Обеспечение бесперебойной работы сайта (за исключением текстового контента), управление оптимизацией через подрядчика, контроль соблюдения SL KPI. • Повышение эффективности: Анализ CJM (Customer Journey Мар), улучшение юзабилити, увеличение конверсии в целевые действия (заявки, скачивания, регистрации). • Управление подрядчиками: Формирование четких Т3 для разработчиков и дизайнеров (разработка баннеров, внедрение новых сервисов и функций), контроль сроков и качества исполнения. • Аналитика и трафик: Оценка эффективности каналов привлечения целевого трафика, управление оптимизацией сайта на основе данных веб-аналитики • (Яндекс. Метрика/GA). • Спецпроекты на сайте: Полный цикл управления проектом по созданию сайта годового отчета ФТ — от получения рукописи до кампании по продвижению. • Лендинги: Разработка брифов, выбор подрядчиков и ведение проектов по созданию тематически промо-страниц до получения ожидаемого качества продукта. 2. Развитие системы отчетности и аналитики (DataLens) • Создание дашбордов: Самостоятельная разработка и актуализация витрин данных и дашбордов в DataLens для визуализации ключевых показателей сайта, конкурсов и email-кампаний. • ВІ-аналитика: Обеспечение сбора данных из различных источников (сайт, конкурсная платформа, Unisender), построение конверсионных воронок и подготовка аналитических презентаций для руководства. 3. Техническое сопровождение конкурсной деятельности • Администрирование конкурсной платформы: Полный цикл настройки конкурсных процедур на конкурсной платформе: создание и адаптация форм заявок, настройка логики отбора, валидации и экспертизы, ведение личных кабинетов участников, настройка отчетности. • Техническая поддержка: Выступать связующим звеном между коллегами (внутренними заказчиками) и техподдержкой платформы. Оперативное решение инцидентов и консультирование сотрудников. 4. Участие в проекте по автоматизации • Оптимизация процессов: Активное участие в проекте по автоматизации (интеграция данных, внедрение новых сервисов и инструментов, поиск или создание автоматизированных решений). • Постановка Т3: Формирование четких технических заданий для подрядчиков и разработчиков в рамках проекта автоматизации, контроль качества и сроков. 5. Email-маркетинг • Email-рассылки: Разработка стратегии рассылок, сегментация базы подписчиков (Unisender), верстка писем и анализ результатов (открываемость, кликабельность, сбор и пополнение базы). Кратко: Сайты - обновление с помощью подрядчика, создание лэндингов и тп. Хостинг и домены Юнисендер (email рассылки) DataLens - создание дашбордом по приемным компания Миртех - конкурсная платформа. работа с конструктором конкурсов, создание заявок, отчетности, настройка валидации и экспертизы + настройка доступов, создание ЛК, консультирование, связь с техподдержкой. Заключение договоров на продление работы платформы ФТ.Мониторинг - настройка с помощью подрядчика отчетов для сдачи показателей, сбор требований, проверка форм, согласование с заказчиком Сфера. Курьер - работа с порталом ЭДО в рамках подписания документов по конкурсам (настройка доступов, создание ЛК, распределение документов по маршрутам, помощь коллегам, консультирование) ВКС - запуски трансляций, выдача доступво и ссылок (в помощь офис-менеджеру) Контур Толк и Zoom + работа в проекте по автоматизации, создание инструкций, работа с разными системами автоматизации и оптимизации процессов Условия: • График работы 5/2 с 10 до 19 в офисе класса А в центре Москвы (М. Парк Культуры); • ДМС после прохождения испытательного срока.