Live Operations Manager (игровая платформа)
Описание
Мы ищем Live Operations Manager, который возьмет на себя операционное управление продуктом: roadmap, релизы, LiveOps-активности, community, web-продукты, аналитику, монетизацию и отчетность. Основные задачи Формировать и поддерживать единый roadmap продукта, управлять приоритетами, сроками, ресурсами, зависимостями и рисками; Владеть delivery ключевых инициатив и координировать работу игровой разработки, дизайна, QA, аналитики, маркетинга, community и поддержки; Планировать и обеспечивать запуск релизов, обновлений, LiveOps-активностей, событий и других продуктовых инициатив; Брать ownership за запуск и развитие новых продуктовых направлений, включая сайт и другие web-продукты; Выстраивать и улучшать процессы планирования, release management и взаимодействия между командами; Организовывать community operations и пользовательские коммуникации вокруг релизов, событий и ключевых активностей; Формировать регулярную продуктовую, операционную и финансовую отчетность, включая бюджеты, прогнозы и эффективность ключевых инициатив; Анализировать результаты, выявлять проблемы и точки роста, формировать рекомендации и обеспечивать реализацию необходимых изменений; Управлять критическими блокерами, рисками и инцидентами. Что мы ожидаем 4+ лет опыта в Live Operations, Product Operations, Product Delivery, Game Production, или аналогичной роли; Опыт управления несколькими параллельными инициативами и кросс-функциональными командами; Практический опыт запуска и развития digital-продуктов; Умение формировать roadmap, определять приоритеты и управлять сроками, ресурсами и зависимостями; Сильные навыки stakeholder management и способность доводить инициативы до конечного результата; Опыт работы с продуктовыми, пользовательскими и финансовыми данными и принятия решений на их основе; Опыт подготовки управленческой отчетности, прогнозов и регулярных business reviews; Высокий уровень самостоятельности, системное мышление и ответственность за результат; Английский язык — не ниже Intermediate для работы с документацией, исследованиями рынка и конкурентным анализом. Опыт работы в игровой индустрии, с игровыми платформами, PC и Mobile играми. Будет преимуществом Опыт работы в игровой индустрии, digital-продуктах или маркетинговых агентствах; Практический игровой опыт и хорошее понимание соревновательных мультиплеерных игр; Опыт запуска продуктов, сервисов или направлений с нуля; Опыт работы с продуктами, требующими постоянного операционного управления и регулярных релизов; Опыт построения и масштабирования процессов в быстрорастущей среде; Опыт работы с международными командами, партнерами или рынками; Хорошее понимание продуктовой аналитики, пользовательского поведения и основных бизнес-метрик; Опыт работы с монетизацией, платежными или транзакционными продуктами; Интерес к игровой индустрии, PC-геймингу и развитию игровых сообществ. Мы предлагаем: Гибкий график (основное окно связи 12:00–16:00 GMT+3), Москва (гибрид / офис по желанию). Участие в создании масштабной игровой платформы с нуля. Возможность технического роста и карьерного развития. Дружную команду, прозрачные процессы и атмосферу, где ценится инициативность. В сопроводительном письме расскажите о своем игровом опыте и любимых играх.