Специалист по бронированию
Описание
Приглашаем сотрудников для удалённой работы с обращениями гостей гостиничного комплекса. Работа связана с обработкой информации, ведением бронирований и общением с клиентами в CRM. Обязанности Обработка входящих обращений гостей в текстовом формате. Консультирование по вопросам бронирования в рамках предоставленной информации. Внесение и актуализация данных о бронированиях в CRM. Проверка информации о заявках и передача вопросов ответственным сотрудникам. Ведение записей по обращениям и поддержание актуальности информации в системе. Требования Внимательность при работе с информацией. Грамотная письменная речь. Ответственность и организованность. Умение вежливо общаться с клиентами в переписке. Опыт работы не обязателен - предусмотрено освоение рабочих процессов на практике. Условия работы Формат: удалённая работа. Доход: 50000-65 000 рублей в месяц + премии по итогам месяца. График: 5/2,3/2,2/2 от 5 часов в день. Есть возможность работать в вечернее время. Работа с обращениями в текстовом формате и CRM. Возможность освоить обязанности без предыдущего опыта в гостиничной сфере. Если вас заинтересовала вакансия, оставляйте свой отклик, мы рассмотрим вашу кандидатуру.