Специалист технической поддержки МИС «Инфоклиника»

Описание

Обязанности: Консультирование и техническая поддержка пользователей МИС «Инфоклиника». Помощь врачам, администраторам, медицинскому персоналу и другим сотрудникам в работе с программой. Приём, обработка и решение обращений пользователей. Диагностика ошибок и возникающих проблем в работе МИС. Настройка учётных записей, прав доступа и параметров работы пользователей. Помощь в работе с расписанием врачей, электронными медицинскими картами, медицинскими документами и другими функциями системы. Взаимодействие с технической поддержкой разработчика МИС по сложным вопросам. Требования: Опыт работы с МИС «Инфоклиника». Опыт сопровождения других медицинских информационных систем. Опыт работы в технической поддержке или ИТ-отделе медицинской организации. Понимание процессов работы медицинских центров. Хорошие коммуникативные навыки и умение объяснять сложные вещи простым языком; Условия: Комфортное рабочее место на территории Медицинского Центра (ближайшее метро Выхино/Жулебино/Лермонтовcкий проспект); График работы: 5/2 09:00-18:00, офисный формат работы; Существенные корпоративные скидки (от 15% до 50 %) на медицинские услуги для самого сотрудника и членов его семьи; Корпоративные условия на программы СПА и фитнес услуг нашей Группы компаний; Корпоративная скидка на питание в объеме 50% в корпоративном кафетерии Медицинского Центра; Совокупное финансирование (50% / 50%) внешних программ дополнительного образования по профилю сотрудника; Социальная корпоративная программа: мероприятия и праздники на Новый год и день медицинского работника;