Специалист по бренд коммуникациям

Описание

Наш клиент - крупная международная компания, производитель товаров народного потребления в поисках специалиста по бренд коммуникациям. Обязанности: Разработка и постоянные улучшения CRM системы компании; Формирование требований к функционалу CRM, совместная работа с разработчиками над усовершенствованием системы; Разработка сценариев привлечения, активации, удержания и возврата пользователей; Участие в развитии программ лояльности и механик вовлечения пользователей; Анализ эффективности CRM-кампаний и клиентских сценариев; Участие в запуске новых цифровых сервисов; Поиск новых возможностей для повышения вовлеченности пользователей. Требования: Высшее образование в области маркетинга, менеджмента, экономики, информационных технологий; Опыт работы от 3 лет в CRM, Customer Experience, программах лояльности; Опыт работы с CRM-системами и автоматизированными коммуникациями; Знание подходов к сегментации аудитории и персонализации коммуникаций; Навыки анализа данных и оценки эффективности CRM-механик; Уверенное владение Excel и PowerPoint; Английский язык на уровне Intermediate и выше. Условия: Работа в международной компании; Классный коллектив; Комфортный офис рядом с метро; ДМС и социальные гарантии; Возможности развития и обучения; Программа привилегий.