Коммерческий директор (CCO)

Описание

О компании AYS Group — управляющая компания в сфере гостиничного бизнеса. Мы отвечаем за бронирование, маркетинг и операционное управление сетью из ~20 отелей (около 1300 номеров) по всей России — от горнолыжных курортов до аэропортовых комплексов. Наши отели расположены в Шерегеше, на Алтае, в Сочи (Роза Хутор), а также в аэропортах крупных городов России. Наша команда работает 24/7 из офиса в Новосибирске. Мы ищем сильного коммерческого директора, который возглавит команду маркетинга и продаж (~ 50 человек) и станет ключевым партнёром собственника в вопросах выручки, маржи и развития направления. Чем предстоит заниматься — Нести ответственность за выполнение плана по выручке отелей портфеля и по марже коммерческого блока— Управлять командой маркетинга и продаж через 4 руководителей направлений, синхронизировать работу между отделами— Формировать и развивать команду: подбор, обучение, контроль эффективности— Развивать креативный маркетинг — от генерации идей до контроля качества контента и рекламных кампаний— Ставить цели и контролировать исполнение планов по заявкам и продажам— Разрабатывать и внедрять систему мотивации и KPI для команд маркетинга и продаж— Развивать прямые каналы продаж и снижать зависимость от ОТА— Курировать внедрение автоматизации коммерческих процессов совместно с ИТ-отделом— Регулярно отчитываться перед собственником по выручке, марже и эффективности команд Кого мы ищем — Опыт руководства командой продаж и маркетинга от 30 человек— Опыт управления через руководителей отделов продаж и маркетинга (а не напрямую через линейных сотрудников)— Подтверждённый опыт вывода направления на прибыльность или существенного роста маржи— Уверенное владение P&L, бюджетированием, unit-экономикой— Готовность к постоянному присутствию в офисе Новосибирска и разъездам по отелям сети Будет большим плюсом:— Опыт в гостиничном бизнесе, hospitality, туризме или другой сфере услуг с высокой сезонностью— Опыт реализации ярких, нестандартных маркетинговых кампаний— Знакомство с revenue-менеджментом и динамическим ценообразованием— Опыт построения систем мотивации и KPI с нуля— Опыт работы в распределённой сети объектов (несколько городов/регионов)— Опыт презентации результатов инвесторам и собственникам Вы наш человек, если Вы привыкли принимать решения самостоятельно и нести за них ответственность. Умеете вести команду через руководителей направлений, а не тушить пожары вручную. Мыслите стратегически, но не боитесь погружаться в детали, когда это нужно. Готовы работать в условиях многозадачности и сезонности — и видите в этом не проблему, а часть профессии. И самое главное — открыты к изменениям и готовы быть локомотивом трансформации процессов, а не тормозить её. Что мы предлагаем — Масштаб: портфель из ~20 отелей в разных регионах — от горнолыжных курортов Шерегеша и Алтая до Розы Хутор в Сочи и сети аэропортовых отелей по России. Это реальная возможность построить и возглавить крупное коммерческое направление с уникальной географией и сезонностью, а не администрировать уже готовую систему— Влияние: прямое подчинение собственнику, реальные возможности на изменения и построение системы KPI и мотивации— Команду: в подчинении команда продаж и маркетинга ~50 человек и 4 руководителя направлений— Доход: оклад 250 000 + бонусы за выполнение планов и поставленных задач— Прозрачную систему мотивации, привязанную к результату: Финансовый результат (45%) — выполнение плана выручки, маржа блока, ФОТ/доход Операционная эффективность (25%) — доля прямых бронирований, качество сервиса, прогресс автоматизации Управление командой (20%) — укомплектованность, текучесть, запуск систем мотивации по отделам Стратегические инициативы (10%) — выполнение дорожной карты, согласованной с собственником Условия Локация — Новосибирск, работа из офиса. Полная занятость, испытательный срок — 3 месяца. Если вы хотите не просто управлять готовым бизнесом, а выстраивать его вместе с собственником и видеть прямой эффект от своих решений в цифрах компании — будем рады знакомству. Напишите о себе в сопроводительном письме и мы свяжемся с вами для обсуждения деталей