Менеджер по работе с ключевыми клиентами
Описание
Цветлов — стильная и технологичная цветочная компания. С 2018 года создаем современные букеты и стали лидерами доставки цветов в Таганроге. Сейчас усиливаем команду и ищем клиентского менеджера, который будет помогать клиентам радовать близких и при этом уверенно продавать. Чем предстоит заниматься: - Работа с тёплой клиентской базой (звонки + переход в чаты) - Консультирование клиентов и подбор букетов - Продажа и допродажи - Ведение клиентов в CRM (RetailCRM) - Заполнение отчетности (ежедневно) - Поддержание высокого уровня сервиса и лояльности клиентов Мы ожидаем: - Уверенные навыки работы с Excel / Google Таблицами - Коммуникабельность и клиентоориентированность - Проактивность и желание развиваться в продажах - Ответственность и внимание к деталям - Умение работать в команде - Опыт работы в CRM (RetailCRM — будет плюсом) Условия: - Полная занятость, работа в офисе (не удаленно) - График: 5/2 Варианты смен: 09:00–18:00 10:00–19:00 Доход 50 000 ₽ - 80 000 ₽ фиксированный оклад 20 000 ₽ ■ бонусы / KPI Выплаты 2 раза в месяц Испытательный срок 2 недели