Ночной администратор компьютерного клуба
Описание
Ночной администратор премиального компьютерного клубаHIGHRATE — новый кибер-клуб премиум-класса в Санкт-Петербурге, созданный для тех, кто ценит комфорт, технологии и высокий уровень сервиса.Мы ищем администратора, который станет лицом клуба и поможет создать безупречный сервис для каждого посетителя.Наш клуб — это приватные игровые комнаты на 1, 2, 3, 4 и 5 человек, топовые ПК на базе Ryzen 7 9800X3D и RTX 5070 Ti, OLED-мониторы 2K, стильный интерьер, уютная атмосфера и широкий ассортимент кальянов.Если тебе близка игровая индустрия, нравится общение с людьми и ты хочешь работать в современном премиальном пространстве — будем рады познакомиться.Обязанности:Встреча и забота о гостях: приветствие, регистрация в клубной программе, помощь с авторизацией за ПК;Консультирование: информирование о тарифах, акциях, скидках;Работа с бронированием: прием входящих звонков и фиксация брони в системе клуба, совершение исходящих звонков по броням;Кассовая дисциплина: работа с кассой (открытие/закрытие смен по чек-листам, Z-отчет, заполнение рабочих таблиц), материальная ответственность;Продажи: предложение и продажа напитков/закусок из зоны бара;Техническая поддержка: помощь гостям в настройке девайсов, периферии;Регулярный контроль порядка: поддержание чистоты на ресепшене и в игровых зонах, своевременное устранение мелких технических неполадок;Выполнение текущих поручений управляющего клуба.Требования:Продвинутый уровень владения ПК: вы понимаете, как устроена ОС, можете провести базовую диагностику и решить мелкие проблемы с софтом или кабелями;Геймерский бэкграунд: умение настраивать онлайн-игры, периферию и контроллеры;Грамотная речь и опрятность: общительность, вежливость, искреннее желание помочь гостю;Высокий уровень ответственности, пунктуальность и исполнительность;Опрятность, аккуратный внешний вид;Хорошо поставленная, грамотная речь;Опыт работы в сфере сервиса, общепита или торговли будет вашим преимуществом.Условия:График: 15 ночных смен в месяц (смена по 12 часов);Доход: стабильная ставка + % от продаж бара (выплаты 2 раза в месяц без задержек);Старт: оплачиваемый испытательный срок (мы всему научим и поможем адаптироваться);Бонусы: бесплатное игровое время в клубе для сотрудников в нерабочие часы.