Оператор колл-центра

Описание

Присоединяйтесь к команде профессионалов в сфере логистики! Вам нравится общаться с людьми и помогать им находить лучшие решения? Хотите стать частью крупной и стабильной транспортной компании, которая уверенно развивается с 2013 года? Тогда эта вакансия для вас! Ваши задачи: Совершать "тёплые" звонки по базе потенциальных клиентов (грузовладельцев) Представлять услуги компании и знакомить клиентов с возможностями перевозки грузов Выявлять потребности клиентов и фиксировать ключевую информацию Передавать заинтересованных клиентов (лидов) менеджерам для дальнейшей работы Вести краткую отчётность по результатам звонков Поддерживать высокий уровень сервиса и позитивный имидж компании Наши ожидания: Опыт работы в колл-центре или в сфере клиентского сервиса от 1 года Грамотная устная и письменная речь, умение легко устанавливать контакт Навыки активного слушания и выявления потребностей клиента Ответственность, внимательность к деталям, умение работать с большим объёмом информации Владение ПК на уровне уверенного пользователя Готовность работать в офисе по графику 5/2 (7 или 8-часовой рабочий день) Условия и преимущества: Официальное трудоустройство и стабильная "белая" зарплата Комфортный офис и дружная команда Возможности для профессионального роста и развития Чёткий график работы без ночных смен Работа в одной из крупнейших транспортных компаний России О компании ООО "Флагман" — одна из ведущих транспортных компаний России, успешно работающая с 2013 года. Мы осуществляем перевозку грузов по всей стране — от Владивостока до Калининграда, а также из Китая и стран СНГ. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды профессионалов!