Менеджер по работе с клиентами
Описание
"Инсайт Люди" - современный продюсерский центр полного цикла с фото-, видео-, звукозаписывающими студиями, который создает самую крупную экосистему блогеров. Мы активно растем и развиваемся в Москве и регионах. Всего за три года из начинающего агентства мы стали крупнейшим продюсерским центром - полного цикла! Сейчас Инсайт Люди - это: - Более 2500 блогеров на уникальном контракте, число резидентов постоянно обновляется; - 79 регионов присутствия; - 71 студия. Более миллиарда человек уникальных пользователей – совокупный охват аудитории. Нас уже более 570 сотрудников в команде и ждем в свои ряды таких же драйвовых и активных людей, как мы!) Дальше – больше! Обязанности: Ежедневная коммуникация с клиентами/заказчиками (агентства, прямые клиенты) и другими подразделениями компании в рамках подготовки и реализации проектов; Ведение проектов на всех этапах — от работы с брифом и подготовки коммерческих предложений, подбора блогеров и разработки креативных рекламных концепций до подготовки финального отчёта. Контроль цен и форматов интеграций, постановка задач отделу документооборота, а также контроль сроков, качества подготовки контента и рентабельности проектов; Отслеживание эффективности рекламных кампаний, анализ ключевых показателей и подготовка выводов для оценки результатов и оптимизации дальнейшей работы. Требования: Высшее образование в сфере маркетинга, PR, менеджмента или смежных областях; Опыт работы в рекламном агентстве или в сфере influencer-маркетинга от 2 лет; Глубокое понимание рынка influencer-маркетинга, спецпроектов и рекламодателей, знание актуальных кейсов, трендов и рыночных бенчмарков; Знание особенностей influencer- и celebrity-рынка: возможных конфликтов интересов, пересечения контрактов, а также публичных и непубличных ограничений; Уверенное владение аналитическими инструментами: умение работать со статистикой, прогнозировать охваты, рассчитывать стоимость контакта и клика, оценивать эффективность размещений; Знание алгоритмов, форматов и особенностей создания контента на различных digital-платформах; Навыки ведения нескольких рекламных кампаний одновременно: контроль дедлайнов, координация подготовки материалов, отслеживание своевременного выхода публикаций и внесение правок; Грамотная устная и письменная речь. Условия: Официальное оформление по ТК с первого дня, полностью белая зарплата; График работы 5/2 в офисе с 10:00 - 19:00, есть один удаленный день после испытательного срока. Работа в офисе на Трехгорной Мануфактуре (12 минут от м. Краснопресненская или от м.1905 года); ДМС с расширенной стоматологией; Работа в молодом коллективе профессионалов. Легкость коммуникации и внутренних взаимодействий, отсутствие строгого дресс-кода; Интересные задачи, возможности для профессионального развития и роста.