Методолог (координатор) ресурсного сопровождения
Описание
Чем предстоит заниматься: Администрировать цикл ресурсного планирования: контролировать сроки, полноту и корректность ввода данных участниками процесса. Оказывать консультационную поддержку руководителям/администраторам проектов и ресурсным менеджерам по вопросам методики распределения ресурсов. Инициировать улучшения: пересматривать существующие процессы под меняющиеся бизнес-условия, участвовать в синхронизации с процессами других организаций. Выступать связующим звеном между внутренними подразделениями и внешними структурами (экономисты, HR, заказчик, регулятор) по вопросам унификации требований к отчетности. Участвовать в проектах развития системы планирования: формировать требования на доработку функционала, тестировать новые версии, обучать пользователей. Мы ожидаем от вас: В области методологии и процессного управления: Знание принципов процессного подхода (BPMN, IDEF0 или аналогичных нотаций). Умение описывать, визуализировать и регламентировать бизнес-процессы. Опыт разработки и актуализации внутренней нормативно-методической документации (положения, инструкции, регламенты). Понимание жизненного цикла ресурсного планирования: от формирования потребности до закрытия задач (ресурсный пул, загрузка, резервирование). В области ресурсного планирования и аналитики: Навыки нормирования труда/работ: умение рассчитывать трудозатраты, разрабатывать нормы времени (нормо-часы) и работать с коэффициентами эффективности. Аналитические навыки: сбор, консолидация и интерпретация данных по загрузке персонала, выявление узких мест и дисбалансов. В области ИТ-инструментов (для развития системы планирования): Понимание архитектуры данных: как собирать, хранить и выгружать данные для отчетности. Опыт участия в постановке задач разработчикам/вендорам по доработке учетных систем. Опыт в методологии, бизнес-анализе или управлении ресурсами/проектами. Продвинутый Excel (работа с большими массивами). Аналитика: не просто видеть значения, а задумываться, почему они такие.