Системный администратор
Описание
Hobby World — крупнейшее российское издательство, производитель и дистрибьютор настольных игр.Мы производим семейные и детские настольные игры, игры для вечеринок, стратегические, детективные, коллекционные карточные и др. Под брендом Hobby World выпущены такие игры, как «Колонизаторы», «Каркассон», «Манчкин», «Цитадели», «Энергосеть», «Цивилизация», Ticket to Ride, «Игра Престолов», «Ужас Аркхема» и др.С портфолио в 1000+ проектов, собственным производством и масштабными фестивалями по всей стране, мы задаем тренды и строим уникальную культуру досуга.Сейчас мы ищем сильного Системного администратора, который усилит команду и внедрит новые процессы.Чем предстоит заниматься: Оказание технической поддержки пользователям: обработка обращений через Service Desk, консультации, диагностика и решение инцидентов Настройка и сопровождение рабочих мест: Windows/macOS, офисное ПО, браузеры, VPN, принтеры, периферийное оборудование и мобильные устройства Администрирование учётных записей, групп доступа, корпоративной почты и облачных сервисов Подключение, настройка и поддержка сетевого оборудования, Wi‑Fi, локальной сети, VPN-доступов и базовых правил сетевой безопасности Поддержка серверной инфраструктуры на Linux и Windows: контроль доступности сервисов, управление пользователями и правами, работа с файловыми ресурсами, журналами событий и службами Участие в эксплуатации виртуальной инфраструктуры, резервного копирования и восстановления данных Мониторинг работоспособности серверов, сетей и прикладных сервисов; первичная реакция на аварии и эскалация сложных инцидентов Установка, обновление и настройка программного обеспечения, участие в плановых работах и внедрении новых ИТ-сервисов Ведение технической документации: инструкции для пользователей, база знаний, схемы, учёт оборудования и описание выполненных работ Взаимодействие с подрядчиками, провайдерами и внутренними ИТ-командами при решении инфраструктурных задач Соблюдение требований информационной безопасности: управление доступами, антивирусная защита, обновления, контроль использования корпоративных ресурсов Что нужно для этой роли: Опыт работы в технической поддержке, helpdesk или системном администрировании от 1 года Уверенное знание Windows 10/11 и базовые навыки администрирования Linux-систем Понимание принципов работы сетей: TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, VPN, Wi‑Fi, маршрутизация и сетевые доступы Опыт настройки и диагностики рабочих станций, периферийного оборудования, принтеров, сетевых подключений и удалённого доступа Понимание принципов Active Directory или аналогичных систем управления пользователями и доступами Базовый опыт работы с серверной инфраструктурой: службы, логи, SSH/RDP, файловые ресурсы, резервное копирование и восстановление Знание основ виртуализации, контейнеризации или облачной инфраструктуры Опыт работы с системами мониторинга, Service Desk и базами знаний Навыки работы с оборудованием: ПК, ноутбуки, МФУ, коммутаторы, точки доступа, ИБП Умение самостоятельно диагностировать проблему, фиксировать результаты работ и соблюдать согласованные сроки Грамотная письменная и устная речь, клиентоориентированность, внимательность, ответственность и способность работать с несколькими обращениями одновременно Будет плюсом: Интерес к сфере настольных игр Опыт работы на производственных предприятиях Опыт с Yandex 360, Yandex Tracker, Docker, сетевыми экранами, системами резервного копирования и автоматизацией рутинных задач Что мы предлагаем: Свободу в принятии решений - высокий уровень автономии в организации рабочих процессов и продуктового подхода Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня График работы: понедельник-пятница, 9:00 - 18:00 Сильную среду для роста - поддерживаем развитие, формируем доступ к актуальной профессиональной экспертизе Корпоративную скидку на продукцию компании Офис на территории производства: г. Лобня, ул. Промышленная, д. 2 Корпоративы (выездные и в офисе), лиги игр, различные клубы по интересам Команду, с которой можно реализовывать по-настоящему масштабные задачиСоздавайте будущее игровой индустрии вместе с нами!