Менеджер по входящим заявкам

Описание

Добрый день! Мы открыли новое направление, в связи с этим ищем специалиста, который будет помогать агентам разобраться в работе, включиться в процесс и начать зарабатывать. Часть из них самостоятельно проходит обучение и начинают работать, но многим требуется помощь, ответы на вопросы и поддержка на старте. Обязанности: Обзванивать людей, которые откликнулись на вакансию; Отвечать на вопросы, помогать разобраться в обучении; Сопровождать на старте: объяснять, мотивировать, предоставлять необходимые материалы; Выстраивать доверительные отношения с агентами и получать от них обратную связь о совместной работе. Требования: Умение грамотно и доброжелательное общаться по телефону; Умение поддерживать, мотивировать и вовлекать людей в работу; Ответственность, организованность и ориентация на результат; Уверенное пользование мессенджерами и базовыми офисными программами; Опыт работы в колл-центре, продажах, клиентском сервисе, рекрутинге будет преимуществом. Условия: Фиксированный оклад 50.000 в первый месяц работы; Со второго месяца оклад+KPI (мотивация в разработке, подробнее на собеседовании) Место работы в офисе по адресу Михаила Мила 65А; График работы 5/2 с 9:00 до 18:00, суббота и воскресенье выходные; Дружный коллектив, поддерживающее руководство.