Lead Retention & VIP (Sport-Tech)

Описание

Обязанности: Развивать in-product retention: pop-up, триггеры, CRM-механики, сценарии возврата пользователей Разрабатывать и внедрять стратегию удержания и развития VIP-сегмента Выстраивать систему сегментации и персонализированной коммуникации Создавать персональные предложения, акции и бонусные механики для high-value пользователей Работать с метриками: ARPU, LTV, Churn Rate — принимать решения на основе данных Запускать гипотезы, проводить A/B-тесты, анализировать результаты Взаимодействовать с продуктом и маркетингом для запуска кампаний и механик Управлять командой и контролировать сроки реализации задач Требования: Опыт в high-load B2C digital продуктах (fintech / gaming / subscription / marketplace и др.) Сильная продуктовая логика: понимание LTV, retention, поведенческой аналитики Понимание жизненного цикла пользователя Уверенная работа с данными и метриками Опыт построения гипотез, проведения A/B-тестирования Что мы предлагаем Возможность напрямую влиять на ключевые продуктовые решения и метрики Роль с заметным impact: результат твоей работы отражается на LTV, retention и выручке Конкурентную заработную плату (обсуждаем индивидуально, ориентируясь на опыт и ожидания) ДМС со стоматологией после испытательного срока Удалённый формат работы Гибкое начало и окончание рабочего дня (без жёсткого микроменеджмента) Сильную команду и адекватные процессы без лишней бюрократии