Специалист поддержки пользователей

Описание

Обязанности: Прием, идентификация и регистрация входящих обращений Общение со второй линией поддержки Прием входящих звонков Требования: Знание ПК, Excel, Word, Outlook Коммуникация с людьми разных возрастов Решение на своем уровне простых пользовательских задач Стрессоустойчивость, коммуникабельность, способность быстро ориентироваться в нестандартных ситуациях в моменте общения с пользователем, доброжелательность Условия: Место работы: г. Иркутск, Пискунова, 160 График работы 2/2, с 11:00 до 20:00 или 14:00 до 23:00 (время Иркутское) Официальное трудоустройство по ТК Конкурентная оплата труда, ежемесячная выплата заработной платы два раза в месяц, ежегодная индексация заработной платы Добровольное медицинское страхование Карьерный рост и обучение за счет компании