Менеджер Колл-центра
Описание
CИCTЕMA KМ® – лидер в произвoдствe метaлличеcкиx лoтков и кабелeнecущиx cистем с бoлee чeм 20-лeтним опытом!Mы coздaём качественную и доступную продукцию для cтpoитeльcтвa Рoсcии, и нaм нужны целеустрeмлённыe, энepгичныe люди, гoтовыe pаcти вмecтe с нaми! Обязанности: информационный обзвон теплой и холодной баз; сопровождение клиентов; работа с онлайн-чатами; прием и распределение входящих вызовов, запросов на почту компании; ведение данных в СRM Требования: образование не менее среднего профессионального; грамотная речь; уверенный пользователь ПК, владение Word, Excel; внимательность, тактичность, усидчивость, дисциплинированность, стрессоустойчивость, обучаемость, коммуникабельность; желателен опыт работы в сфере общения с людьми и опыт ведения телефонных переговоров, знание приемов работы с возражениями Условия: официальное трудоустройство (ТК РФ); испытательный срок – 3 месяца; график: пн.-пт. с 8:00 до 17:00 или с 9:00 до 18:00; стабильность – работа в надёжной компании с сильными позициями на рынке; возможности обучения и развития; рост дохода по мере прокачки навыков.