Руководитель ИТ-отдела (внутренняя инфраструктура и сервисы)
Описание
Привет! Мы — Церебро Диджитал.Церебро это сервисный бизнес, а его главная сила — люди. С 2014 года мы лидеры экспертизы рынка интернет-рекламы в России.Наш первый продукт — парсер Церебро Таргет для VK. Он стал культовым, собрал 200 000+ пользователей и заложил фундамент нашей экспертизы.К 2022 году мы выросли из софт-разработчика в полноценную маркетинговую экосистему и продолжаем расти до х3 год к году.Сейчас внутри Церебро:— Реселлинговое трафик-агентство (официальные партнёры VK, Яндекс, Avito, Ozon и др.): ТОП-6 агентств по объёмам роста в России.— Рекламное агентство: 1 место в рейтинге рекламных агентств по Санкт-Петербургу.— EdTech-продукт: первый и самый крупный реккурент в маркетинге с 2020 года.Наша ключевая гордость — сервис, на который равняются рынок и сами площадки.Мы выходим в новую точку роста и ищем Руководителя IT отела, который возьмёт на себя построение, развитие и управление всей ИТ-инфраструктурой, а также станет ключевым партнёром бизнеса в вопросах цифровизации и автоматизации. Что предстоит делать: Управлять ИТ-инфраструктурой Организовывать стабильную работу офисной и облачной ИТ-среды: рабочие места, сеть, Wi‑Fi, VPN, сервисы, корпоративные учетные записи, базовую безопасность и ежедневную эксплуатацию. Выдавать и снимать доступы к корп. сервисам и инструментам: выстраивать понятную систему выдачи и снятия доступов, контролировать актуальность прав, помогать делать хранение корпоративных документов прозрачным и безопасным в Google Workspace и связанных сервисах. Работать с облачными сервисами и интеграциями: связывать между собой Google Workspace, Битрикс24, Яндекс-почту, 1С, helpdesk, корпоративный мессенджер и другие рабочие сервисы так, чтобы сотрудники меньше делали вручную и меньше ошибались. Администрировать и улучшать Битрикс24 под задачи компании: настраивать права, структуру, повышать прозрачность процессов и поддерживать сервис в рабочем, а не «исторически сложившемся» состоянии. Руководить небольшой ИТ-командой Управлять 1–2 сотрудниками: ставить задачи, распределять нагрузку, контролировать исполнение, давать обратную связь и помогать расти в профессии. Важно уметь держать баланс между самостоятельностью людей и контролем результата. Организовывать заявочный сервис Настраивать удобную систему работы с запросами сотрудников: кто принимает заявку, как она обрабатывается, кто отвечает, как отслеживается срок и где фиксируется результат. Нам важно, чтобы задачи ИТ не находились в переписках и устных договоренностях, а предсказуемо реализовывались по понятным правилам. Контролировать технику и закупки Организовать учет всей техники, следить за ее состоянием, помогать стандартизировать конфигурации рабочих машин, планировать закупки и выбирать решения с хорошим соотношением цена / качество. Поддерживать безопасность и мониторинг Оцифровывать и поддерживать в актуальном состоянии схемы сети, Wi‑Fi, СКУД, камер и других физических ИТ-средств, а также внедрять базовый мониторинг работоспособности и безопасности. Координировать подрядчиков и взаимодействовать с бизнесом Выстраивать нормальную коммуникацию с руководителями подразделений, помогать с доступами и рабочими инструментами, координировать подрядчиков и контролировать качество их работы. Нам нужен человек, который: Умеет не только разбираться в ИТ, но и наводить порядок; Любит, когда все прозрачно: доступы, заявки, техника, сервисы, ответственность; Умеет работать руками и головой одновременно; Понимает, как устроены облачные сервисы, интеграции и базовая безопасность; Не боится операционки, но мыслит системно; Умеет спокойно и уверенно руководить небольшой командой. Обязательный опыт: Опыт управления ИТ-инфраструктурой в компании с облачным стеком и офисной поддержкой. Практика внедрения и/или администрирования Битрикс24 на уровне структуры, прав, процессов и автоматизаций. Администрирование Google Workspace: пользователи, права доступа, общие диски, структура хранения документов. Работа с корпоративной почтой и учётными записями пользователей. Навык работы с облачными сервисами и связывания корпоративных систем между собой. Понимание логики интеграций через API, OAuth и SSO на практическом уровне. Умение работать с технической документацией, схемами, таблицами и регламентами. Знание офисного оборудования, периферии и сетевой инфраструктуры. Будет плюсом: Опыт управления ИТ-функцией в компании с активным ростом. Навыки выстраивания процессов доступа, учёта техники и заявочного сервиса. Практика настройки интеграций между корпоративными системами. Работа с helpdesk, базами знаний, внутренними сервисами и автоматизацией рутины. Опыт выбора ИТ-решений с учётом цены, поддержки и реальной пользы для бизнеса. Какие качества для нас важны: Умение расставлять приоритеты и не теряться в потоке задач; Системность и внимательность к деталям; Организованность и любовь к порядку; Бизнес-ориентированность: умение принимать решения с учетом цены, скорости, качества и риска; Проактивность и самостоятельность; Умение общаться с людьми на языке их потребностей, легко и спокойно; Готовность быстро включаться в задачи и доводить их до результата. Мы предлагаем: График: 5/2, гибкое начало дня (до 11:00); Официальное оформление, полностью «белая» зарплата без задержек; Заработная плата в рынке: уровень обсуждаем индивидуально, ориентируясь на ваш опыт; Офис мечты в центре Петербурга (м. Петроградская): 1000 м² дизайнерского пространства, капсулы для сна, массажная комната, спортзал, душевые, две кухни с фруктами, снеками, кофе от локальных обжарщиков, кальяны; Бонусы: 8 Feel Blue Days в год (оплачиваемые дни при плохом самочувствии), 4 Day-off (на личные праздники и дела) — без потери дохода; Корпоративная культура: дог-френдли, отсутствие дресс-кода и бюрократии; Регулярные масштабные корпоративы (запоминаются надолго). Присоединяйтесь к команде Церебро — мы создаём стандарты, которые меняют рынок!