Оператор call-центра

Описание

МЕГА-МТранс - Транспорно-экспедиционная компания. Мы успешно сотрудничаем с федеральными компаниями, как Coca-Cola, Sintec, Danone и др. МЕГА-МТранс сегодня- это: ▫️15 лет на рынке ▫️3 действующих филиала ▫️наличие отделов: документооборот, юридический, безопасность. Обязанности: -Входящие/Исходящие звонки контрагентам; -Консультация контрагентов по вопросам оплаты; -Работа с большим потоком информации; -Взаимодействие со смежными подразделениями компании. Задачи которого: Обработка входящих телефонных звонков от контрагентов; Совершение исходящих телефонных звонков с целью консультирования по сроку оплаты контрагентов; Обработка запросов по электронной почте и чатах; Работа с базой данных; Решение конфликтов и жалоб; Выполнение поручений руководителя. Кого мы хотим видеть в нашей команде: Уверенный пользователь ПК, офисных программ; Кандидата с ответственным подходом к работе; Коммуникабельного и Внимательного Приветствуются специалисты с опытом работы в колл-центре. Работа в нашей команде- это: Работа в целеустремлённом коллективе с возможностью профессионального и карьерного роста; График работы с 9:00 до 18:00 или с 8:30 до 17:30 5/2; Конкурентоспособный уровень дохода, оформление по ТК РФ Уютный офисе в центре г. Иваново!