Специалист 2-й категории группы по работе с дебиторской задолженностью физических лиц

Описание

Обязанности: Очное и заочное (по телефону) обслуживание абонентов физических лиц по вопросам начисления за услуги водоснабжения и водоотведения; Обработка обращений, входящих документов, написание ответов на письменные обращения; Внесение изменений в лицевой счёт; Оформление справок и выписок; Разъяснение по вопросам начислений и оплат с привязкой к нормативным актам; Подготовка справок-расшифровок о задолженности для взыскания в суде. Требования: Высшее/среднее специальное образование (экономика, бух. учет и отчетность) Уверенный пользователь ПК; Знание программ Майкрософт Офис (желательно выше среднего), навыки в массовой обработке информации с использованием Excel; Опыт работы в программе 1С (желательно); Грамотная устная и письменная речь; Владение навыками ведения деловой переписки; Способность усвоения большого объема информации (нормативная база). Условия: Трудоустройство согласно ТК РФ; Полный социальный пакет; ДМС; Новогодние подарки от компании для ваших детей; График работы 5/2.