Консультант 1С/Поддержка пользователей

Описание

Агроальянс МТ — один из ведущих российских импортеров и дистрибьюторов мяса. Компания обладает собственными производственными мощностями и автопарком. Производим широкий ассортимент высококачественных мясных изделий под собственными торговыми марками "CARNEBRAVO" и «АМТ». Обязанности: Изучение и профессиональное владение программными продуктами 1С; Обработка обращений пользователей (сервисные запросы/инциденты/запросы на доработку) в качестве 1 линии поддержки; Консультация и решение проблем пользователей 1С. Исправление ошибок в учете;Методическая поддержка. Помощь бухгалтерам в закрытии месяца, квартала, года; Настройка ролей/прав доступа, контроль разделения полномочий; Функциональное тестирование типовых настроек и доработок; Обновление типовых конфигураций; Составление инструкций и обучение пользователей. Ведение базы знаний (типовые ошибки, решения, инструкции). Требования: Практический опыт работы с конфигурациями 1С:Бухгалтерия, 1С:ЗУП, 1С:ERP и пр.; Опыт консультационной поддержки пользователей, решение проблем пользователей 1С, включая исправление ошибок в учете, закрытие месяца, квартала, года; Администрирование. Умение работать с учётными записями пользователей (создание, назначение прав доступа); Личностные качества: аналитический склад ума, клиентоориентированность, умение работать в потоке многозадачности, расставлять приоритеты, дисциплинированность, стрессоустойчивость, обучаемость. Условия: 14-я линия В.О д.7 ДМС после испытательного срока. График: 5/2, с 09:30 до 18:00 трудоустройство по ТК РФ поддержка коллег программистов заработная плата обсуждается с кандидатом на собеседовании Просим внимательно ознакомиться с текстом вакансии.