Оператор call-центра

Описание

Крупный контактный центр ЖКХ приглашает операторов на постоянную работу! Мы помогаем Управляющим компаниям решать вопросы жителей по обслуживанию домов (отопление, вода, свет, ремонт). Работаем круглосуточно 24/7, поэтому подберём вам удобный график. Наша линия — только входящая. Мы ничего не продаём и не делаем холодных звонков. Мы помогаем людям решать их проблемы. Коллектив у нас большой и дружный, разновозрастный — от студентов до опытных специалистов. Мы умеем не только качественно работать, но и создавать тёплую атмосферу. Что нужно будет делать: Принимать входящие звонки от жителей различных городов по вопросам ЖКХ; Оформлять заявки в информационной системе; Консультировать жителей по стандартным вопросам (в рамках регламента); Оперативно передавать информацию в профильные службы. Наши требования: Образование не ниже среднего; Грамотная устная и письменная речь; Уверенное владение компьютером; Умение находить общий язык с разными людьми, доброжелательность, стрессоустойчивость. Опыт работы не обязателен — мы всему научим! Мы предлагаем: Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня (оплачиваемые отпуск и больничные); Зарплата от 47400₽ до вычета налогов; Доплата за работу в ночные часы — 40%, так же учитываем региональные коэффициенты; Стабильные выплаты 2 раза в месяц (зарплатный проект Сбер или Альфа-Банк на выбор); График 5/2, 2/2, 1/3 — можно работать в офисе или удаленно из любого региона РФ; Обучение за счёт компании с первого дня работы, поддержка наставника 24/7; Возможность карьерного роста и развития внутри компании; Работа в комфортабельном офисе в центре города (м. Горьковская); Дружный коллектив, корпоративные мероприятия и поддержка коллег. Если вы хотите стабильную работу, официальное оформление и дело, которое приносит пользу людям, — ждём ваше резюме!