Специалист поддержки в чате / Оператор поддержки

Описание

Специалист поддержки в чате (удалённо, без звонков и продаж) Ищем специалиста в команду клиентской поддержки для компании-заказчика. Основная задача — отвечать на входящие сообщения в чате без телефонных звонков и продаж. Опыт работы не обязателен: предусмотрены обучение и поддержка наставника. ✅Обязанности Обрабатывать входящие обращения клиентов в чате. Отвечать на типовые вопросы по инструкциям. Фиксировать обращения и результаты ответов в табличке. Передавать нестандартные вопросы старшим специалистам. ✅Условия работы Заработная плата: оклад в зависимости от загрузки 45 000–60 000 ₽. Удалёнка - работа дистанционно. Гибкий график - согласовываем персонально! Оформление по ТК РФ. Наставник на период адаптации. Работа без поиска клиентов и выполнения продаж. ✅Требования Грамотная письменная речь. Внимательность к деталям. Ответственность и организованность. Готовность обучаться и работать по инструкциям. Опыт в клиентской поддержке будет преимуществом, но не является обязательным. 📲📲Оставьте отклик на вакансию - ждём вас в нашей команде!Сопроводительное письмо не требуется.