Менеджер по сопровождению клиентов

Описание

Локация: Анапа; работа на месте работодателя, в гибридном и разъездном формате.Зарплата: от 60 000 ₽ на руки в месяц.КомпанияОфициальный представитель российского IT-разработчика справочно-правовой системы с более чем 30-летней историей.Что делатьСопровождать действующих клиентов и выстраивать долгосрочные партнерские отношения.Консультировать клиентов по работе со справочно-правовой системой и помогать эффективно использовать возможности программы.Участвовать в продлении договоров и развитии сотрудничества.Контролировать своевременность сбора абонентской оплаты.Работать с выделенными клиентами в разъездном формате.ТребованияОпыт работы в клиентском обслуживании от 1 года.Грамотная устная речь.Ответственность, внимательность и ориентация на результат.Умение анализировать ситуации и запоминать большой объем информации.Уверенная работа с компьютером и документами.Культура и преимуществаПолная занятость и официальное трудоустройство.Фиксированный оклад и премия за результаты.Оплачиваемое обучение, поддержка и возможности профессионального и карьерного роста.Компенсация ГСМ и амортизации при разъездной работе.Льготная ипотека до 5% и льготы на обучение до 100%.Зона отдыха, кофемашина, игровые столы и поддержка коллег.