Ведущий менеджер по корпоративным продажам (MICE, загородный отель 4*)

Описание

Истра Холидей 4* — загородный отель на берегу Истринского водохранилища, в 45 км от Москвы. Мы развиваем корпоративное и MICE-направление и ищем сильного ведущего менеджера по продажам, который умеет превращать входящие запросы в реальные сделки, находить возможности для дополнительных продаж и увеличивать доход от каждого клиента. У нас высокий поток входящих запросов — вам не нужно искать клиентов с нуля. Главная задача — профессионально работать с каждым обращением, повышать конверсию в продажи и максимально раскрывать потенциал каждого заказа. Чем предстоит заниматься Обрабатывать входящие запросы от корпоративных клиентов, компаний и MICE-агентств и доводить их до подтверждённой продажи. Выяснять потребности клиента и предлагать оптимальное решение с учётом целей, бюджета и формата мероприятия. Продавать комплексный гостиничный продукт: размещение, конференции и мероприятия, питание, банкетные услуги и дополнительные сервисы отеля. Использовать возможности допродаж и cross-sell, увеличивая доход от каждого клиента и средний чек. Работать с запросами на конференции, тимбилдинги, стратегические сессии, деловые мероприятия, корпоративные выезды и групповые заезды. Проводить переговоры, презентации и ознакомительные туры по отелю. Готовить коммерческие предложения, сметы и договоры. Вести клиента на всех этапах сделки — от первого обращения до проведения мероприятия и завершения взаиморасчётов. Взаимодействовать со службами отеля для подготовки и проведения мероприятий. Работать с клиентской базой и возвращать клиентов на повторные мероприятия и заезды. Вести сделки и клиентскую информацию в CRM. Анализировать собственную воронку продаж, причины отказов и возможности повышения конверсии. Выполнять и перевыполнять план продаж. Что для нас важно Опыт работы в корпоративных продажах, MICE или гостиничном бизнесе от 2 лет. Опыт работы с входящими запросами и высокой воронкой продаж. Умение быстро и качественно выявлять потребности клиента и переводить запрос в конкретное коммерческое предложение. Сильные навыки переговоров и закрытия сделок. Умение не просто продать основной продукт, а увеличить итоговую стоимость заказа за счёт дополнительных услуг. Коммерческое мышление: вы видите возможности для увеличения дохода там, где другой менеджер видит просто заявку. Грамотная устная и письменная речь. Высокая самоорганизация и внимательность к деталям. Умение работать с CRM и собственной воронкой продаж. Ориентация на результат и готовность работать с конкретными показателями: конверсия, выручка, средний чек, дополнительные продажи. Опыт работы с корпоративными клиентами и MICE-агентствами будет преимуществом. Что предлагаем Фиксированный оклад + прозрачная система бонусов за результат. Возможность увеличивать свой доход за счёт выполнения и перевыполнения плана продаж. Понятные показатели эффективности, связанные с реальным коммерческим результатом. Оформление по ТК РФ, оплачиваемые отпуска и больничные. Бесплатное питание. Корпоративный транспорт из Солнечногорска, Зеленограда и п. Голубое. Охраняемая парковка. Скидки до 50% на услуги отеля. Обучение и профессиональное развитие. Работа с большим входящим потоком и комплексным гостиничным продуктом. Если вы сильны в переговорах, умеете закрывать входящие запросы и знаете, как превращать хороший сервис в дополнительные продажи — будем рады познакомиться.