Оператор контакт центра

Описание

«ИВЦ МВА» - ветеринарный референс - центр оказывающий весь спектр услуг уже более 10 лет, собрал большое количество высококвалифицированных специалистов, ставящих своей целью благородные принципы помощи животным. С каждым годом число наших пациентов растет, поэтому мы приглашаем к сотрудничеству и совместному развитию оператора call - центра! Расположение работы: ИВЦ МВА Восток: м. Люблино. (Краснодонская улица 16а). В чем заключается работа: Общение с клиентами по телефону с улыбкой в голосе и поддержание высокого уровня сервиса; Консультирование клиентов по услугам клиники; Выявление потребностей клиентов и грамотное направление на запись; Оператор принимает входящие звонки, и не занимается телефонными продажами! Чего мы ожидаем: Грамотная речь и развитые коммуникативные навыки; Вежливость и коммуникабельность; Умение работать в команде и быстро обучаться; Желание развиваться в сфере клиентского сервиса; Знание основ работы в call - центре приветствуется. Что мы предлагаем: Рассматриваем кандидатов без опыта! Оплачиваем стажировку, прозрачная система мотивации; График работы 2/2 с 10:00 - 22:00 (смена 12 часов). На период испытательного срока (1 месяц) оплата 4 000 руб./смена, после 5 000 руб./смена + KPI до 20 000 рублей(продаж нет); Развитая система адаптации и наставничества. Мы позаботимся о Вашем плавном вхождении в должность; Оформление по ТК РФ, оплачиваемый отпуск; Возможность развиваться внутри компании. В нашей компании мы создаем индивидуальный план развития для каждого будущего специалиста! Корпоративная система скидок на услуги компании. С нашей большой командой мы заботимся о том, чтобы клиника была максимально комфортным местом для работы. Для наших сотрудников мы проводим различные корпоративные мероприятия и тематические дни, чтобы наша жизнь была еще более интересной и насыщенной.