Координатор сервисной службы

Описание

Stormoff — ведущий торговый дом сложного медицинского оборудования, основанный в 1992 году. Мы специализируемся на комплексном оснащении медицинских учреждений — от отдельных кабинетов до многопрофильных клиник. Наш успех основан на многолетнем опыте и сильной команде профессионалов. Сейчас мы в поиске Ассистента / Координатора сервисной службы, который станет важной частью команды и возьмет на себя координацию обращений, документооборот и административную поддержку сервисного отдела. Чем предстоит заниматься: • Принимать входящие звонки и обращения по электронной почте, распределять их между сотрудниками сервисной службы; • Выполнять функции первой линии сервисной поддержки; • Регистрировать входящую и исходящую корреспонденцию, обеспечивать учет, хранение и передачу документов ответственным сотрудникам; • Вести учет оборудования, поступающего в ремонт, в системе 1С; • Организовывать прием и отправку оборудования, документов и грузов, взаимодействовать с курьерскими и транспортными службами (СДЭК, MAJOR, DHL и др.); • Вести необходимую документацию и журналы сервисной службы, готовить ежемесячную отчетность по отправке документов и грузов; • Оформлять доверенности, согласия и другие необходимые документы; • Организовывать деловые поездки сотрудников: заказывать авиа- и железнодорожные билеты, бронировать гостиницы; • Обеспечивать офис необходимыми расходными материалами; • Оформлять пропуска для посетителей; • Выполнять отдельные административные поручения руководителя. Мы ожидаем: • Высшее образование, техническое образование будет преимуществом; • Грамотную устную и письменную речь; • Уверенное владение ПК и офисными программами; • Базовые навыки работы в 1С; • Внимательность, ответственность и организованность; • Умение работать в режиме многозадачности и расставлять приоритеты; • Хорошие коммуникативные навыки и доброжелательность; • Опыт административной работы, координации или документооборота будет преимуществом; • Опыт работы в медицинской компании или сфере медицинского оборудования будет дополнительным преимуществом. Мы предлагаем: • Заработную плату 100 000 ₽ на руки; • Официальное трудоустройство по ТК РФ; • Выплаты заработной платы два раза в месяц; • Оплачиваемый отпуск и больничный; • График работы 5/2: понедельник–четверг с 9:00 до 18:00, пятница — сокращенный день до 17:00; • Работу в офисе по адресу: Москва, Тимирязевская улица, 1; • Работу в стабильной компании с многолетним опытом на рынке медицинского оборудования; • Возможность развиваться и получать опыт в сфере сервисного сопровождения сложного медицинского оборудования. Мы ценим ваше время — гарантируем ответ в течение 3 рабочих дней!