Специалист по работе с клиентами

Описание

Мы — современная и дружелюбная компания, занимающаяся мониторингом транспорта с помощью технологий ГЛОНАСС и GPS. В связи с расширением команды мы ищем нового сотрудника в техническую поддержку. Если ты хочешь работать в интересной и развивающейся сфере, но не имеешь опыта в телематике — не переживай! Мы научим тебя всем необходимым навыкам. Что мы ожидаем от тебя: Опыт работы от 2 лет Желание работать и развиваться в сфере технологий; Умение общаться с людьми, заботиться о клиентах и помогать им решать проблемы; Ответственность, внимательность и желание учиться новому; Готовность работать в команде и развиваться в профессиональном плане; Техническое образование будет плюсом Что ты будешь делать: Оказывать техническую поддержку (по телефону, email, чату) по вопросам использования системы мониторинга транспорта; Работать с клиентами, помогая им решать возникающие проблемы. Обучать и сопровождать их на протяжении использования нашей системы. Помогать настроить и объяснить работу программного обеспечения; Взаимодействие с другими отделами для решения технических задач; формирование заявок для сервисной службы и контроль их исполнения Мы гарантируем: Обучение: мы предоставим все необходимые знания и навыки для работы; Возможность работать в стабильной и развивающейся компании, которая ценит своих сотрудников; Дружелюбную атмосферу в коллективе, где всегда можно получить помощь и поддержку; Официальное трудоустройство, белую зарплату и социальные гарантии; Что мы предлагаем: Уютный офис в центре г. Чебоксары; Стабильный график. 5/2. 08:00 – 17:00 Профессиональное развитие и обучение новым технологиям; Приятный коллектив, в котором тебе всегда помогут и поддержат. Как подать заявку:Если ты готова стать частью нашей команды, отправляй свое резюме. Мы будем рады познакомиться с тобой!