Начальник отдела (Колл-Центр), ЖКХ

Описание

Обязанности: Руководство отделом ( Колл-Центр) прием звонков (обращений) жителей; направление информации в структурное подразделение / организацию; направление обратной связи жителю; взаимодействие с профильным структурным подразделением по вопросу обращений; отработка обращений. Требования: образование Высшее ; грамотная устная и письменная речь; знание ПК (офисные программы на продвинутом уровне); знание МосЭДО ; доброжелательность; стрессоустойчивость; умение работать в режиме многозадачности. Условия: график работы 5/2 с 8:00 до 17:00 ; комфортное рабочее место; оформление по ТК РФ; доступ к учебным материалам, возможность дополнительного обучения; ВАКАНСИЯ СРОЧНАЯ!!!