Управляющий / Директор клуба

Описание

О нас Кёнигсквош — ведущий сквош-клуб Калининграда. Корты, тренировки, турниры, магазин аксессуаров. Работаем с частными клиентами и корпоративными партнёрами. Также есть настольный теннис, футбольное поле на улице, в процессе организация кафе. Ищем Управляющего клубом — человека, который возьмёт на себя полное операционное руководство и обеспечит рост ключевых показателей. Что предстоит делать: — Управление ежедневной операционкой: корты, ресепшен, тренеры, магазин, кафе​— Контроль сервиса и клиентского опыта на всех точках контакта​— Управление командой: найм, адаптация, обучение, KPI​— Выполнение планов по выручке: абонементы, аренда кортов, персональные тренировки, товары— Работа с клиентской базой: удержание, лояльность, VIP-клиенты​— Ежемесячная отчётность по P&L, контроль расходов и маржинальности​— Маркетинг совместно с собственником: digital, партнёрства, мероприятия— Организация и продвижение турниров, городских лиг, корпоративных событий​— Работа с CRM, аналитика по загрузке кортов, среднему чеку, конверсии Требования: — Опыт управления спортивным, фитнес-клубом или сервисным объектом от 2 лет на позиции руководителя— Подтверждённые результаты: рост выручки, загрузки, удержания клиентов— Опыт управления командой от 5 человек— Уверенная работа с CRM и управленческой отчётностью— Понимание P&L, маржинальности, unit-экономики​ Будет плюсом: — Опыт в ракеточном спорте: сквош, теннис, падел— Опыт организации спортивных мероприятий и турниров— Понимание digital-маркетинга: таргет, контекст, соцсети, нейросети. Условия: — Оформление по ТК РФ— Оклад от 75 000 ₽ на испытательном сроке (3 месяца)— После испытательного срока: оклад + KPI (выручка, маржа, загрузка)— При стабильном результате: оклад +KPI + % от чистой прибыли— График 5/2, возможен гибкий в зависимости от задач— Прямое подчинение собственнику бизнеса— Реальные полномочия — вы управляете клубом, а не согласовываете каждый шаг— Сформированная база клиентов и репутация клуба в городе