Исполнительный директор в онлайн-школу
Описание
О компании Наш клиент — онлайн-школа практики Рейки. Компания работает с 2019 года и создаёт образовательные программы, онлайн-курсы, тренинги, мастер-классы и вебинары. Школа развивает собственные продукты и сообщество клиентов. Сейчас компания ищет исполнительного директора — сильного руководителя, который возьмёт на себя управление ключевыми направлениями бизнеса, выстроит прозрачную систему работы команд и будет отвечать за коммерческий и финансовый результат. Это «мягкая» ниша, поэтому особенно важны зрелость, уважительное отношение к ценностям продукта и способность глубоко понимать аудиторию. Чем предстоит заниматься Руководить маркетингом, продажами, продуктовым и техническим отделами. Выстроить единый контур планирования, постановки задач, контроля сроков, KPI и результатов. Усилить маркетинг, продажи и продуктовую линейку. Увеличивать LTV, долю повторных продаж и эффективность работы с текущей клиентской базой. Развивать новые источники трафика: партнёрства, коллаборации, обмены базами и органический трафик. Совместно с продуктовой командой улучшать сопровождение клиентов и повышать повторные покупки. Стабилизировать процессы и обеспечивать выполнение планов в условиях изменений. Управлять ключевыми статьями доходов и расходов, влиять на рост и чистую прибыль компании. Регулярно синхронизироваться с собственником по приоритетам, результатам и стратегическим решениям. Зона ответственности и команда В прямом подчинении исполнительного директора: отдел маркетинга — 7 человек; отдел продаж — руководитель отдела продаж и 7 менеджеров: 3 работают с флагманскими продуктами, 4 — с текущей клиентской базой; продуктовый отдел — 8 человек; технический отдел — 2 человека. Всего в контуре управления — 25 человек. Финансовый директор, бизнес-ассистенты, HR-стратегия и финальные кадровые решения, главный бухгалтер и юристы остаются в контуре собственника или работают на аутсорсе. Мы ждём, что вы Имеете подтверждённый опыт управления коммерческим блоком онлайн-бизнеса, онлайн-школы или сопоставимой компании. Управляли проектами с выручкой от 15 млн ₽ в месяц. Сильно разбираетесь в маркетинге и продажах: воронки, CAC, окупаемость, LTV, повторные продажи. Умеете управлять кросс-функциональными командами, выстраивать процессы и доводить проекты до измеримого результата. Работали с бюджетированием, рентабельностью, маржинальностью, P&L и управленческой отчётностью. Имеете опыт партнёрских запусков, коллабораций или построения органического трафика. Самостоятельны, системны, быстро действуете и ориентируетесь на финансовый результат. Умеете стабилизировать команду и сохранять результативность в быстро меняющейся среде. Уверенно пользуетесь amoCRM и Битрикс24; опыт работы с GetCourse будет преимуществом. Опыт антикризисного управления будет плюсом. Если вы умеете превращать быстрорастущий бизнес в управляемую и прибыльную систему — будем рады познакомиться. В сопроводительном письме просим указать ваши ключевые достижения и наиболее релевантный опыт.