Оператор колл-центра

Описание

Обязанности Принимать входящие звонки от клиентов Запись на приём Ведение диалогов с клиентами в рабочем мессенджере Осуществлять обзвон клиентов Консультировать по услугам клиники Вести учет звонков и результатов общения Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса Требования Коммуникабельность и вежливость Грамотная, чёткая речь, хорошая дикция Умение работать с возражениями Ответственность и внимательность Готовность работать в команде Базовые навыки работы с компьютером Медицинское образование — приветствуется (это даёт преимущество при консультировании: проще разобраться в терминах, объяснить нюансы процедур). Условия Стабильная заработная плата Официальное оформление (после стажировки) Работа в офисе Дружный коллектив Обучение и поддержка на рабочем месте