Руководитель колл-центра (теплые продажи)

Описание

В наш интернет-магазин строительных материалов ищем Руководителя контактного центра на полную занятость.Без холодных звонков и активного обзвона базы, работа только со входящим стабильным потоком заявок! Что делать: – Управлять командой из 2–3 специалистов: найм, постановка задач, обучение, контроль выполнения плана – Принимать и распределять входящие заявки между сотрудниками – Вести клиентскую базу в CRM, анализировать воронку и отчётность. Что мы предлагаем: – Полная удаленка с графиком 5/2 с 9:00 до 18:00 – Стабильный доход 100 000 - 150 000 рублей на руки. Оклад + премия – Оформление по ТК РФ – Ввод в должность постепенно и с поддержкой коллег и руководителей – Постоянное развитие внутри компании и карьерные перспективы – Работа без сезонных спадов. Стабильные продажи на протяжении всего года Эта вакансия для вас, если Вы: ✔ Имеете опыт управления операторами колл-центра ✔ Имеете опыт самостоятельного найма и увольнения сотрудников ✔ Умеете совмещать работу с семьей и не нуждаетесь в контроле ✔ Ищете стабильную, удаленную работу на долгий срок, а не на месяц-два ✔ Вам важно развитие и улучшение финансового состояния ✔ Знание уверенного пользователя с компьютерными программами (CRM, телефония, таблицы) Будет плюсом опыт в таких сферах: Строительный магазин, строительные материалы, руководитель колл-центра, руководитель интернет-магазина, продажа строительных инструментов/оборудования Если эта вакансия про Вас, оставляйте свой отклик и мы с Вами свяжемся!