Оператор контактного центра (входящая линия, без продаж)

Описание

Чем будете заниматься?

Принимать входящие звонки и консультировать по вопросам:

• Подскажите, как перевести деньги без комиссии? ;
• Какая сумма по оплате ипотеки? ;
• Сколько процентов по вкладу мне начислено? ;
• Помогите, у меня не работает личный кабинет ;
• Я не могу активировать мою карту и другое.

Это классная работа, потому что у нас:

• Высокий доход: Оклад 40 000 руб. + ежемесячная премия за KPI показатели (качество обслуживания, время диалога с клиентом);
• Удобные графики работы: 2 2,5 2, есть возможность работать 2 2 в ночную смену;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ: оплачиваемые отпуск и больничный;
• Крутая команда и дружный коллектив, помощь руководителя и наставника;
• ДМС со стоматологией;
• BestBenefits сервис скидок и привилегий (техника и электроника, рестораны и доставка, обучение, отдых, спорт, красота и здоровье, товары, развлечения, услуги, детские товары и развлечения).

Что нужно для этой работы:

• Желание работать и учиться новому;
• Опыт в банке приветствуется, но не является обязательным;
• Грамотная речь.