Специалист по настройке и поддержке Bitrix24 и Amo CRM (CRM / ERP)
Novikov Marketing Consulting- от 80 000 руб.
- до 130 000 руб.
Описание
Обязанности:-
Поддержка, администрирование и развитие корпоративного портала Bitrix24 (коробочная версия) и AMO CRM.
-
Управление структурой портала: отделы, роли, права доступа, пользователи, безопасность.
-
Настройка CRM-модулей (Лиды, Сделки, Компании, Контакты, автоворонки, отчёты, телефония, а также триггеры, боты рассылок (в amo)).
-
Разработка и оптимизация бизнес-процессов и смарт-процессов.
-
Настройка интеграций, обмен данными с внешними системами, распределение звонков и сделок, склейка дублей, настройка отправки шаблонов, настройка каналов мессенджеров (через инструменты и внешние сервисы: генезис, sipuni, вазап, смс-центр, альбато, 1с, гугл-таблицы и др.)
-
Настройка отчётов, дашбордов и аналитики при необходимости.
-
Консультации и обучение пользователей, подготовка инструкций и документации.
-
Оперативное устранение ошибок и поддержка стабильной работы системы.
-
Опыт работы с Bitrix24 и Amo CRM от 2 3 лет .
-
Глубокое понимание структуры CRM и бизнес-процессов Bitrix24 и AMO CRM.
-
Опыт формирования и чтения ТЗ.
-
Базовые знания REST API Bitrix24 и Amo CRM, принципов HTTP, JSON, XML.
-
Приветствуется опыт написания или предложения собственных компонентов или интеграций.
-
Самостоятельность, внимательность к деталям , хорошая коммуникация и ответственность.
- Конкурентная зарплата в рамках указанной в вакансии вилки (итоговая зарплата обсуждается на собеседовании).
- График обсуждаем, для нас первостепенно важна скорость реакции на обращения и выполнение поставленных задач в нужные сроки. Обращения и срочные задачи могут поступать как в будни, так и в выходные дни.
- Возможности для роста: профессионального, карьерного, материального.
- Стартап-культуру и инновационный подход.