Менеджер по работе с клиентами

Описание

Группа компаний JNB - существующая 30 лет на стоматологическом рынке, представляющая на рынке медицинского оборудования и расходных материалов наиболее инновационные решения таких брендов как: JNB, BISICO (Германия), One Drop Only (Германия).

В связи с расширением отдела приглашаем в команду Менеджера по работе с клиентами в розничный отдел .

Вам предстоит:

• Исходящие звонки по базе клиентов (расширение клиентского портфеля), работа с входящими заявками от клиентов (мессенджеры, электронная почта, телефонные звонки)
• Оформление заказов и их сопровождение в Интернет-магазине от принятия заявки до отгрузки товара заказчику
• Сопровождение активной базы клиентов (100+)
• Актуализация старой клиентской базы
• Ведение карточек новых клиентов с CRM-системе
• Взаимодействие с курьерскими службами

Мы ожидаем:

• Опыт работы от 1 года
• Уверенный пользователь ПК: знание 1С, пакета Microsoft Office и CRM Битрикс24
• Навыки продаж и ведения переговоров, навыки командной работы на общий результат
• Умение вежливо и убедительно общаться с людьми. Позитивное и внимательное отношение к клиентам.
• Личные качества: активность, коммуникабельность, грамотная устная и письменная речь, желание работать и зарабатывать.
• Готовность обучаться

Мы предлагаем:

• Работа в стабильной компании, лидирующей на стоматологическом рынке;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ и полностью официальная заработная плата (80 т.р. на руки на испытательный срок 3 месяца, далее - обсуждается с успешным кандидатом);
• Нормированный график работы 5 2 с 9:00 до 18:00 часов в офисе;
• Своевременные выплаты по ТК РФ (2 раза в месяц);
• Оплачиваемые больничные и отпуска.