Управляющая студией красоты
Кузенкова Оксана Сергеевна- от 100 000 руб.
Описание
"Студия красоты Юлии Харченко" уже 22 года дарит красоту жителям и гостям города!
Высокий уровень сервиса и внимание к каждому гостю,позволяют оставаться самой титулованной студией на Дальнем Востоке на протяжении многих лет.
В студии работают мастера разных направлений:парикмахерские услуги,ногтевой сервис,массаж,услуги коррекции бровей и макияжа.
С нового года мы приняли решение развиваться и расширять команду специалистов.В связи с этим мы приглашаем к нам опытного руководителя на должность "Управляющей студии красоты" !
Обязанности:
1. Стратегия и финансы:
Операционное управление и стратегическое планирование (год/квартал/месяц).
Управление бюджетом (доходы/расходы), выполнение KPI по выручке.
Контроль выполнения плановых показателей каждым сотрудником.
2. Управление персоналом (HR):
Полный цикл: найм, адаптация, обучение и контроль стажировок (мастера, врачи, админы, клининг).
Разработка ИПР (индивидуальных планов развития) и контроль дисциплины.
Поддержание здоровой и продуктивной атмосферы в коллективе.
3. Маркетинг и развитие:
Управление ассортиментом услуг и ценообразованием.
Взаимодействие с SMM и маркетологом: постановка задач, контроль KPI, внедрение акций и инфоповодов.
Мониторинг конкурентов и внедрение инноваций.
4. Сервис и клиентская база:
Контроль качества услуг и соблюдения стандартов премиум-сервиса.
Работа с базой: аналитика оттока и возвращаемости клиентов.
5. Хозяйственная часть:
Взаимодействие с поставщиками, оптимизация закупок и складской учет.
Требования:Подтвержденный опыт управления
Свободное владение CRM-системами.
Системное мышление, навыки антикризисного управления.
Безупречная грамотная речь и знание делового этикета.
Высшее образование (экономика/финансы как преимущество).
Мобильность
Условия:
Испытательный срок (3 месяца): Фиксированный оклад 80 000 руб.
После ИС: Оклад + % от чистой прибыли
График: 5/2 (плавающие выходные).
Время: с 10:00 до 20:00 (обсуждаемо).
Бонусы: Скидка 50% на услуги студии, корпоративные мероприятия.