Администратор автосалона (сервис и атмосфера)

Описание

О нас

Авто Деск - современный и стильный автосалон в Москве. Мы ценим высокий уровень сервиса, порядок и уважительное общение.
Администратор для нас - это первое впечатление о салоне, атмосфера и поддержка команды .

Обязанности

- Доброжелательная и профессиональная встреча гостей автосалона

- Помощь клиентам с ориентацией в салоне и пониманием цели визита

- Общение с клиентами высокого уровня, поддержание стандартов сервиса

- Тактичное сглаживание спорных ситуаций

- Контроль уюта и порядка в автосалоне

- Заказ и контроль расходных материалов (вода, кофе, чай, канцелярия и др.)

- Поддержание рабочей атмосферы и дисциплины в коллективе

- Обработка первичных обращений в социальных сетях и мессенджерах

- Передача заявок менеджерам по продажам

Требования

- Презентабельный внешний вид и грамотная речь

- Развитые коммуникативные навыки

- Клиентоориентированность, тактичность, внимание к деталям

- Умение сохранять спокойствие в сложных ситуациях

- Ответственность и организованность

- Уверенное пользование мессенджерами и социальными сетями

- Опыт работы администратором или в сфере сервиса будет преимуществом

Условия

- Работа в современном автосалоне в Москве

- График: 2/2

- Работа в салоне: с 10:00 до 19:00

- Онлайн-обработка обращений: с 10:00 до 22:00

- Оплата: фиксированная ставка 5 000 за смену

Премии:

1 000 за каждую продажу автомобиля по заявке, принятой администратором

Совокупный доход: 75 000 100 000 и выше

- Стабильные выплаты

- Поддержка и обучение на старте

- Комфортная и спокойная рабочая атмосфера

Если коротко

Мы ищем администратора, который поможет создавать комфортную атмосферу для гостей и будет важной частью команды Авто Деск.